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支払い・配送時期

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【前払いの決済方法をご利用の場合】
15時までのご注文で当日出荷いたします。

但し、弊社休業日（土日祝）の前日15時〜休業日中の下記ご注文は休業日明けの発送となりますのでご了承ください。
・mercyu商品のご注文
・ラッピングご希望のご注文
・1注文で30個以上のご注文
・ご要望欄に記載があるご注文
・日付指定のあるご注文
・ご予約商品のご注文
・配送先情報に確認が必要なご注文


【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として2営業日以内に発送します。

■領収書について
領収書発行は商品到着の翌日以降に、
マイメニュー ＞ お買い物履歴 ＞ 「詳細を見る」から
領収書を発行して頂く事が可能です。

詳しくは下記URLをご覧ください。
https://faq.wowma.jp/shopping/af/31012.php

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合の返品・交換について
返品は未開封・未使用の場合のみ、事前に電話またはメール、問い合わせフォームにてご連絡いただき、
商品到着後10日以内に商品の発送を完了してください。

※往復送料と手数料（500円）を差し引いてのご返金となります。
※交換は承っておりませんので返品対応後、再度ご希望商品のご注文をお願いいたします。

■商品の初期不良、ご注文とは異なる商品が届いた場合の返品・交換について
送料・手数料は弊社にて負担いたします。

【返品連絡先】
電話番号：0570-080856
メールアドレス：w-info@lifeonproducts-online.com
返送先住所：〒550-0015 大阪市西区南堀江1-12-19四ツ橋スタ-ビル8F
担当者：ライフオンプロダクツ株式会社 カスタマーサポート