返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店での保証は原則としてご購入日より7日間以内に限り、返品交換を承ります。
対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様から負担となります。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後30日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

お店の名前

better life au PAY マーケット店

お店の会員番号

63245933

販売事業者名

翊飛株式会社

担当部署名

営業部

通信販売業務責任者

梁敏儀

備考

ストア営業日/時間 土・日・以外 9:30ー17:00

個人情報保護責任者

梁敏儀

住所

東京都中央区勝どき五丁目12番4号

電話番号

03-4579-8386

メールアドレス

aupay@keecoon.com

支払い・配送時期

■代金(対価)の支払い時期 、商品の引渡時期について
1・【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。
2・【代金引換の決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■出荷の注意事項について
・複数商品を同一かごで注文した際、出荷が最も遅い商品に合わせて出荷される場合がございます。出荷元倉庫が異なる場合、商品毎の出荷となります。
・土日祝、お盆期間、年末年始などの休業期間の出荷は行っておりません。
・出荷完了メールについて商品の到着と前後する可能性がございます。

■配送について
・配送会社:佐川急便、ヤマト運輸
・沖縄県、離島及び一部地域への配送は、お届け予定日より配送が遅れる場合がございます。
・商品によっては沖縄県、離島および一部地域へのお届けは不可となります。当該地域への配送となる場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店での保証は原則としてご購入日より7日間以内に限り、返品交換を承ります。
対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様から負担となります。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後30日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。