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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として3営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
未使用・未開封のもので、商品到着後2日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。
対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後8日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
※上記の場合、原因をお調べ致しますので、使用せずに配達時の状態で保管下さい。

■以下のような場合は、いかなる理由がございましても返品・交換はお受けできませんのでご了承ください

（1）到着後2日以上経過した商品
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品（初期不良以外の商品）
（3）お客様都合（注文間違い、不要になった、お色味や形・イメージ違いなど）の返品・交換
（4）国内仕入れ・並行輸入の違いによる商品の返品・交換

※お客様が一度でもご使用いただきました商品やお客様の責任で傷や汚れが生じた商品は、
製品の特殊性・衛生面等の理由により返品・交換は一切お受けできません。

※輸入品も多く取り扱っております為、輸送中に小さな擦り傷や少々の箱潰れが起きる場合がございます。

■長期ご不在・お荷物の受け取り辞退について
弊社発送済の商品を受け取り辞退及びキャンセルされる場合は、往復分の運賃をご負担して頂きますのでご了承ください。
当店に返送されたお荷物は 7日間保管いたします。
※保管期間を過ぎました商品は、送料往復分+キャンセル料金を頂きまして、返金となります。

・再発送の送料はお客様にご負担いただきます。