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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて7日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として4営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
お客様都合（受取拒否、不在時の保管期限切れや住所不明）で商品が返送になった場合は、当店からの送料を差し引いて返金致します。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡（電話もしくはメール）をいただいたもののみ
原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。

※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

※商品の特性上、衛生用品の為一度開封されたもの、ご使用になったものは受付できませんので、ご了承ください。
また、珪藻土関連商品は、天然の稚内珪藻土（無着色）を主原料にしておりますので、小さな小傷や欠け、斑点、色むら等は不良品ではありませんので、あらかじめご了承ください。