配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
■お客様都合による返品・交換
商品の性質上、当店ではお客様都合による返品・交換・返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合に伴う交換
ご注文商品との相違、輸送中の破損等の理由で、お取替えをご希望の際は、商品到着後8日以内にカスタマーサービスにお電話にてご連絡ください。
ご注文商品との相違、輸送中の破損等の場合は弊社負担、お客様のご都合によるご返品の場合は、お客様負担とさせていただきます。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。
【公式】ゴディバ オンラインショップ au PAY マーケット店
57933634
ゴディバジャパン株式会社
ジェローム・シュシャン
＜【重要】天候不良に伴うお荷物のお届けへの影響について（26年2月2日現在）＞
大雪の影響により一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じております。詳しい状況については、配送会社（ヤマト運輸）の配送状況にご注意いただきますようお願いいたします。お客さまにはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。
配送会社（ヤマト運輸）の配送状況
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
＜お問い合わせについて＞
※現在多くの問い合わせをいただいており、ご返信にお時間をいただいております。申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
※配送の際、伝票の「ご依頼主」部分には、注文主さまの情報を印字の上、お届けいたします。
ジェローム・シュシャン
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー32階
0120-116-811
info-u@godiva.co.jp
【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として2営業日以内に発送します。
【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として2営業日以内に発送します。
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
■お客様都合による返品・交換
商品の性質上、当店ではお客様都合による返品・交換・返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合に伴う交換
ご注文商品との相違、輸送中の破損等の理由で、お取替えをご希望の際は、商品到着後8日以内にカスタマーサービスにお電話にてご連絡ください。
ご注文商品との相違、輸送中の破損等の場合は弊社負担、お客様のご都合によるご返品の場合は、お客様負担とさせていただきます。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。