支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として7営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として7営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換に関しての注意事項】
●一度ご使用になった商品や、お客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ません。
● セット商品の一部商品のみの返品はお受けいたしかねます。
●事前にご連絡がない場合のご返品・交換の対応は、お受けしかねる場合がございます。

■万が一、傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、
　 7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。
　※お客様のご判断にて、当店へ連絡せずにご返送されても対応いたしかねますので、ご了承ください。

■お客様のご都合による返品につきましては、未開封・未使用で商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
その際の送料はお客様のご負担となります。
　※製品の特性上、お客様のご都合による開封後の返品はお受け出来ませんので、ご了承ください。

▼メールでのお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。
　info@birthbank.co.jp
　
　※お問い合わせご連絡の際は、ご注文時の[受注NO]と[お名前]を必ずご記入お願い申し上げます。
　※お問い合わせの際に、ご記入漏れがあった場合、ご返答が遅れる事も御座います。ご了承くださいませ。