返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換の対応条件】
未使用のもの(室内で一度着用しサイズが合わない等の場合は可能)で到着後7日以内にご連絡いただいたもの。衛生用品の返品・交換は不可となります。メール又は電話にてご連絡ください。
【返品の送料・手数料負担について】
●初期不良の場合→当社負担
当店から【返送用封筒(切手貼付済/宛名記載済)】をお送りしますので、お手元に届き次第返品商品を入れポストに投函ください。※着払いでのご返送はお受け取りすることが出来ません。
●お客様都合による返品(サイズが合わない、イメージと異なった等)→お客様にご負担いただきます。
・返品に伴う諸費用(送料・手数料)商品1点につき【210円】・返却時の送料・返金時の振込手数料等
※お客様都合による返品の場合、下記条件の商品は原則として返品をお受けできませんので予めご了承ください。
・セール品・衛生用品・外でご使用された場合・洗濯された場合・お客様の責任で商品が破損、汚損している場合・商品到着後7日以上経過している場合
【返金について】
当店よりお送りするメールをご確認ください。
●お客様都合による交換(サイズが合わない、色やイメージの違い等)→お客様にご負担いただきます。
・交換に伴う諸費用(送料・手数料)商品1点につき【210円】・商品返却時の送料・交換に伴う諸費用の振込手数料等
【商品発送完了後の受取拒否やキャンセルについて】
当店から発送した際の送料をご請求させて頂きます。
メール便1通につき:310円/宅配便等その他発送方法:重量や送付先により異なります。
【その他】
・注文確定後のキャンセル及びご注文内容の変更はできません。・商品発送後のお届け先の変更はできません。

380円以上購入で送料無料!

お店の名前

hanahana15

お店の会員番号

52643551

販売事業者名

株式会社15FACTORY

通信販売業務責任者

穴見美由紀

個人情報保護責任者

穴見美由紀

住所

福岡県行橋市大橋三丁目6番11号2階

電話番号

0930-55-6115

メールアドレス

hanahana15@biscuit.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として1〜2営業日以内(店休日:土日祝他)に発送します。
(※他モールでも在庫を共有しておりますので、購入が完了できていても在庫がすぐにご用意できない場合がございます。その際は5営業日以内に発送させて頂きます。何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。)

■送付先住所に関して
送付先住所(番地記載)、建物名の無記載、不備がある場合、お届けが出来かねます。
ご注文確定前に、必ずご確認下さいますよう宜しくお願い致します。
送付先住所の不備などでご注文商品が当店に返送され、当店より【再発送】する際の送料は【お客様負担】となります。
予めご了承くださいませ。(送料については商品により異なります。お問い合わせくださいませ。)

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換の対応条件】
未使用のもの(室内で一度着用しサイズが合わない等の場合は可能)で到着後7日以内にご連絡いただいたもの。衛生用品の返品・交換は不可となります。メール又は電話にてご連絡ください。
【返品の送料・手数料負担について】
●初期不良の場合→当社負担
当店から【返送用封筒(切手貼付済/宛名記載済)】をお送りしますので、お手元に届き次第返品商品を入れポストに投函ください。※着払いでのご返送はお受け取りすることが出来ません。
●お客様都合による返品(サイズが合わない、イメージと異なった等)→お客様にご負担いただきます。
・返品に伴う諸費用(送料・手数料)商品1点につき【210円】・返却時の送料・返金時の振込手数料等
※お客様都合による返品の場合、下記条件の商品は原則として返品をお受けできませんので予めご了承ください。
・セール品・衛生用品・外でご使用された場合・洗濯された場合・お客様の責任で商品が破損、汚損している場合・商品到着後7日以上経過している場合
【返金について】
当店よりお送りするメールをご確認ください。
●お客様都合による交換(サイズが合わない、色やイメージの違い等)→お客様にご負担いただきます。
・交換に伴う諸費用(送料・手数料)商品1点につき【210円】・商品返却時の送料・交換に伴う諸費用の振込手数料等
【商品発送完了後の受取拒否やキャンセルについて】
当店から発送した際の送料をご請求させて頂きます。
メール便1通につき:310円/宅配便等その他発送方法:重量や送付先により異なります。
【その他】
・注文確定後のキャンセル及びご注文内容の変更はできません。・商品発送後のお届け先の変更はできません。