支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として4〜8営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として4〜8営業日以内に発送します。

【とりあえず注文】
「とりあえず注文」とは弊社またはauPAYマーケットが開催するポイント・割引セール期間中（例えば、三太郎の日）に、「とりあえず注文」を選択窓からお選び頂きご注文をいただくと、仮のご注文として承り、ご注文日から最大15日間、ご注文時のポイントや割引条件をそのままにご注文を保存させて頂けるサービスです。とりあえずご注文いただき、その15日間のあいだにご検討いただき、ご購入となればメール・ファックス・お電話にて、[ご注文時のお名前・受注番号]を「本注文」としてご意思をお伝え頂ければ、もしセール・割引期間が終了していてもご注文時の条件でご注文を承ります。ポイントはお得に貯めたいけれど、慌てずにゆっくり考えたい時にご利用ください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

現在、ネット通販では商法上の返品、返金義務はございませんが当店の規定として、商品お届け後15日間を補償対象期間とし下記の当店規定に従いご対応させて頂きます。なお、害虫の発生による事象はご購入後90日まで同じ内容で補償させて頂きます。
到着した商品にどの様な小さな不良箇所が有った場合でも下記の3つの弊社基準にそってご対応させて頂きます。

▼ご対応方法を下記の3つの中からご指示下さい。
現金値引きによるご対応：商品の返品・交換はせず商品のお代金の10％をご返金させて頂きます。
交換・値引きによるご対応：商品を交換させて頂いき、かつ商品のお代金の5％をご返金させて頂きます。
返品・返金によるご対応：商品を返品し、商品のお代金をご指定のお口座にご返金させて頂きます。
また当店では「サイズが合わない」「イメージが違った」などお客様のご希望に商品がそぐわなかった場合も同じく15日間以内にご連絡頂ければ返品をお受けしております。
ただしこの場合、送料及び諸経費として最大で商品価格の20％をお客様にご負担をお願いしております。予めご了承のほど宜しくお願いします。

ただし、下記に該当する商品はご返品をお受けできません。
・商品御到着から15日以上たった商品
・受注生産品の返品
　(お値引きまたはお値引きの上交換でのご対応となります)
・組立途中や組立後の商品で再び分解できない状態にあるもの。
・お客様の責任での破損や汚損の生じた商品。
・当店での購入履歴が確認できない商品。
・その他お受けできない事項と弊社で判断させて頂いた場合