返品条件等販売に関する重要事項

■商品等の不具合による交換
商品の品質及び梱包・発送には万全を期しておりますが、万が一商品に不良があった場合には当店負担で交換させて頂きます。
返品送料 当店負担
再送料  当店負担

■商品等の不具合による返金
商品到着後7日以内の商品に不良・不具合があり、事前にご連絡をいただいた場合に限ります。
但し、アウトレット品や販売ページに返品不可の記載がある商品は承りできません。
初期不良の場合、代替品在庫がご用意可能な場合、交換対応とさせて頂きます。
初期不良における良品との交換をご希望されません場合は、
当社までの送料をご負担いただいた上でご返品を承りさせていただきます。

■お客様都合による交換
店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
【対応条件】
未使用かつ未開封の商品に限り返品を承ります。
返送は元払いでお願いいたします。
※食品につきましては、商品の性質上お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。
※ご返金につきましては当店が初回発送に負担した送料を差し引いた金額をお返しします。
対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額    商品代金全額-送料-振込手数料
返品送料   お客様負担
振込手数料  お客様負担

【備考】
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
一部メーカー仕入れ品に関しましては、当店で不良の判断ができかねる場合や対応ができかねる場合、直接メーカーへご相談していただくようご案内させていただく場合がございます。

3,980円以上購入で送料無料!

お店の名前

いただきプラザ au PAY マーケット店

お店の会員番号

49160185

販売事業者名

株式会社ヴァーテックス

担当部署名

特販営業部 EC管理課

通信販売業務責任者

加藤祐介

個人情報保護責任者

加藤祐介

住所

新潟県新潟市江南区両川2丁目3927番地15

電話番号

025-282-9051

FAX番号

025-282-9056

メールアドレス

y-kato@vertex-group.co.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
●ご注文確定後、1〜2営業日以内に発送します。

【当店から発送させて頂いた商品のお受け取りについて】
●お客様のご都合で受け取りされなかった場合は、商品の出荷および返品にかかる送料を合わせて請求させて頂きますのでご了承下さいませ。

【お客様都合のキャンセルにつきまして】
●当店からの注文確定メール以降につきましては、商品の出荷手配が進行中のため、キャンセルは承ることができません。予めご了承ください。

【納品書・領収証につきまして】
●当店では環境保護およびペーパーレス化推進のため、納品書・領収書の同梱は行っておりません。
発行の際は各自マイページから発行をお願い致します。

【代金引換でのお支払いについて】
●代金引換でお支払いの場合、配送業者が発行する領収書(送り状伝票に添付されているもの)が正式な領収書となります。
当店では二重発行を防止するため、別途の領収書発行は承っておりません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■商品等の不具合による交換
商品の品質及び梱包・発送には万全を期しておりますが、万が一商品に不良があった場合には当店負担で交換させて頂きます。
返品送料 当店負担
再送料  当店負担

■商品等の不具合による返金
商品到着後7日以内の商品に不良・不具合があり、事前にご連絡をいただいた場合に限ります。
但し、アウトレット品や販売ページに返品不可の記載がある商品は承りできません。
初期不良の場合、代替品在庫がご用意可能な場合、交換対応とさせて頂きます。
初期不良における良品との交換をご希望されません場合は、
当社までの送料をご負担いただいた上でご返品を承りさせていただきます。

■お客様都合による交換
店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
【対応条件】
未使用かつ未開封の商品に限り返品を承ります。
返送は元払いでお願いいたします。
※食品につきましては、商品の性質上お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。
※ご返金につきましては当店が初回発送に負担した送料を差し引いた金額をお返しします。
対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額    商品代金全額-送料-振込手数料
返品送料   お客様負担
振込手数料  お客様負担

【備考】
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
一部メーカー仕入れ品に関しましては、当店で不良の判断ができかねる場合や対応ができかねる場合、直接メーカーへご相談していただくようご案内させていただく場合がございます。