支払い・配送時期

お支払い期限について
■銀行振込
ご注文後、14日以内にお振り込み下さい。
14日を超えてご連絡がなかった場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
もし、送金に14日以上かかられる場合は、あらかじめご連絡をお願いいたします。

■コンビニ決済
ご注文後、14日以内にお支払い下さい。
14日を超えますと、支払期限切れとなります。
14日以内にご連絡がなかった場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

■代金引換払い(手数料：330円)
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください

■クレジットカード決済
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


お引き渡し時期について
【クレジットカード払い、代金引換をご利用の場合】
ご注文確認後、通常1〜7営業日内に発送いたします。

【銀行振込、郵便振替、コンビニ決済をご利用の場合】
ご入金確認後、通常1〜7営業日以内に発送となりますのでご注意下さい。

【発送準備について】
・在庫がある場合は、ご注文確認後、通常2営業日以内に発送可能となります。
・お取り寄せ商品、及び在庫がない場合は、ご注文確認後、通常７営業日以内に発送可能となります。
※取り寄せ商品の場合は欠品の場合もございます。ご了承下さい。代替商品または生産・入荷予定日等、ご連絡いたします。
※土日、祝日、お盆、年末年始等の場合は、発送が遅れる場合がございます。ご了承下さい。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換について】
・お客様都合による返品や交換につきましては、未開封の場合に限りお受け致します。
・注文後のキャンセルは発送前のみとさせていただきます。
・配送途中の破損、不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
　返品方法について別途ご連絡いたします。なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様による、商品の加工、損傷した商品
・開封済の商品
・お客様が一度でもご利用された商品

【注意】
※お客様都合による返品交換は、手数料として商品代金の3割を徴収させて頂きます。
　また、送料はお客様ご負担にて弊社指定住所へご返送下さい。
※商品間違いのないよう、ご不安、ご不明な点がある場合は必ずご購入前にお問い合わせ下さい。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：store@sanseicom.jp