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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として14営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として6営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けできません。 ただし、商品不具合、当社負担にて交換対応をいたします。 その際は、恐れ入りますが商品到着後7日以内にご連絡ください。 なお、商品の状況確認のため、商品を着払いにて当社へご返送いただく場合がございます。

また、長期不在等により配送会社様の保管期限内にお受け取りいただけなかった場合、ならびに受領拒否や住所不明等により商品が返送された場合、品質および安全性の確保ができないため、返送された商品はすべて廃棄処分といたします。 この場合、ご注文のキャンセルおよび商品代金の返金は承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

なお、再送をご希望の場合は、新たに商品をご用意のうえ、【再送分の送料のみ】を別途ご負担いただいた場合に限り、再発送を承ります。

ご贈答品において、先様の受け取り拒否や長期不在等が発生した場合も、上記と同様の対応となります。