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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、2~3営業日以内に発送します。
※商品入荷の遅延や発送トラブルにより在庫のご用意がない、又は在庫切れとなってしまった場合、やむを得ずご注文をキャンセルとさせていただく場合がございますことご了承ください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件
商品到着後７日以内不良状態の分かる画像及び動画を添付の上お問い合わせにてご連絡いただければ原則対応いたします。
但し、お客様にて加工・使用されたものに関しては対応できかねます。
２．交換について
交換対応の場合でも、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

※お客様にて加工・使用されたものに関しては対応できかねますのでご注意ください。
※対応するにあたり、メーカー側へ報告の為に不良個所のわかる画像や動画のご提供が必要となります。
ご提供いただけない場合は保証対象外となる場合がございます。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
※取り付け出来ない商品であっても、お客様観点によるご想像と違うという理由であっても交換・返品・返金は致しませんので予めご了承ください。
※配送会社による配送遅延があった場合でもそれを理由としたキャンセルはできかねます。