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支払い・配送時期

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注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、2日間以内にメールください。
また、電子機器商品は３カ月以内の保証となります。（※返品交換は１回のみ※往復送料はお客様負担になります。※３カ月以上のご返品・交換することが出来かねます。※部品交換の場合、費用が発生し、お客様に負担していただきます。）
なお、お届けした商品の色、大きさ、サイズ、形、素材感がイメージと違うなど、お客様のご都合による交換・返品を承っておりませんので、ご了承ください。
※デリケートな商品（ショーツ、タイツ、靴下、インナーなど）について、開封・未開封を問わず返品対象外とさせていただきます。
※照明の関係により、実際よりも色味が違って見える場合があります。
またパソコン・スマートフォンなどの環境により、若干製品と画像のカラーが異なる場合もございます。予めご了承ください。
※商品画像はサンプルのため、色味やサイズ等の仕様に変更がある場合がございますので、予めご了承ください。
※消耗品・衛生用品の保証期間は設けておりませんので、初期不良品以外の返品交換は不可です。
（機械による生産過程において、「生地を織る際の糸の継ぎ目」や多少の「ほつれ」が生じる場合がございますが品質上の問題はございませんので、初期不良品ではありません。）
※誤注文による返品交換は、返送送料と再発送送料はお客様負担となります。（【着払い】で再発送させていただきます。）
※住所不明で返送された商品の再発送は【着払い】で発送させていただきます。
※お荷物の盗難、紛失、破損、汚損は保証対象外です。