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支払い・配送時期

[商品の発送時期について]
・クレジット・携帯キャリア決済・代金引換
⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・前払い(銀行振込 etc...)
⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。

[前払い代金の支払い時期について]
・ご注文確認のご連絡の後、
3営業日以内のお支払いをお願いいたします。

[配送日時ご指定の場合の発送時期について]
・クレジット・携帯キャリア決済・代金引換
⇒ご指定日前日までに発送させていただきますが、
　ご注文日翌日-3日以内の配送指定日をお選びいただいても
　ご希望に添えない場合がございます。
・前払い(銀行振込 etc...)
⇒ご入金確認後、ご指定日前日までに発送させていただきますが、
　お支払い予定日の翌日-3日以内の配送指定日をお選びいただいても
　ご希望に添えない場合がございます。

※沖縄県・離島等は配送日時指定をお受けしておりません。
また年末年始・お盆期間・その他繁忙期等も
配送日時指定をお受けできない場合がございますので、
予めご了承お願いいたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

[返品・交換について]
★サイズ交換・イメージが違う等お客様都合による返品・交換の条件につきまして
・商品お届け後1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品が新品・未使用で到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。
・商品返送の送料はお客様のご負担となる事。
　(※交換の場合の再発送の送料は当店で負担いたします。)
・返品の場合でお支払方法が代金引換の場合は代引手数料はご返金できない事。
・交換の場合は返送商品の受取確認後の交換商品発送となる事。

★初期不良や記載のない不良箇所等があった場合の返品・交換につきまして
・基本的には商品お届け後1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品返送の送料は送料着払いでのご返送をお願いいたします。
・交換の場合は迅速に交換商品の発送をいたします。

★返品完了後のご注文のキャンセル・返金につきまして
・お支払方法が代金引換・銀行振込等でご返金が必要な場合は、
　返品対応の際にお教えいただきます返金先口座に
　返品商品到着後2営業日以内にご返金をさせていただきます。
・お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、
　返品商品到着後ご注文のキャンセル処理の際に
　クレジットカード決済の取消処理をさせていただきます。

[返品先住所について]
交換・返品の場合の返送先住所は下記でございます。
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〒599-8123
大阪府堺市東区北野田1041-101
TEL：072-239-2226
株式会社ENDLESS TRIP
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