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支払い・配送時期

■銀行振込の場合
指定口座への入金確認後、最短での商品の発送手配を行います。
【銀行名】三井住友銀行
【支店名】難波支店
【種類】普通 【口座番号】7603150
【名義人】カ）アイビー
当店より振込依頼のご連絡をさせて頂く前の事前のご入金はお控えください。

■クレジットカード決済の場合
クレジットカード利用の承認が下りた後、最短での商品の発送手配を行います。

■auかんたん決済/ドコモケータイ払い/ソフトバンクまとめて支払いの場合
決済処理が確定後、最短での商品の発送手配を行います。
決済の承認が下りない場合は弊社よりご連絡させて頂きます。

■代金引換の場合
ご注文確認後、最短での商品の発送手配を行います。
【業者】日本郵便
【代引手数料】全国一律料金：330円(税込)

※上記以外のお支払い方法でのご注文、電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。

■ラッピングは1注文につき1点のみ対応可能となっております。300円(税込)
2点以上のラッピングは承ることができませんのでご了承ください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■商品が届きましたらお早めにご確認下さい。
■商品写真は実物に近づけるよう加工しておりますが、 ご使用モニター、照明等により実際と色味が異なる場合がございます。イメージ相違の場合、お客さま都合の返品となりますことをご了承ください。

【お客様都合での交換・返品について】
お客様都合での交換はお受けしておりませんので、ご希望の場合は、商品を返品後ご希望の商品をご注文下さい。（セール・クーポン等でご購入いただきました商品につきましては、通常価格との差額の補償は出来かねます事をご了承ください。）

＜以下の場合はご返品いただけません＞
・お届けから1週間以上経過したもの
・使用済み（室内での試し履きは除きます。)
・靴箱・タグ等の付属品を紛失・破損してしまったもの
・商品や外箱にお客様が傷・汚れを生じさせてしまったもの
・アパレルや衣類・靴下等、試着後に変形が生じるもの
・靴箱に直接送り状・ガムテープ等が貼られた状態で返送されたもの

上記条件をご確認の上、「元払」にてご返送ください。事前連絡はご不要ですが、
上記条件に合致しない場合や着払い・代金引換で送られた場合は
受取不可、または送料・手数料等を差し引いての返金となります事をご了承ください。
【商品返送先】〒530-0015
大阪府大阪市北区中崎西1-2-13サプライズビル205
(株)IVY　返品受付係（06-6360-9982）

【商品不良・誤出荷等での返品・交換について】
商品が異なっていたり、キズ・汚れ等があった場合、
お届け後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡を頂ければ返金・交換対応とさせて頂きます。
在庫完売の際は返金対応となります事、お手元の不良商品は引取返品となります事をご了承ください。