支払い・配送時期

■代金の支払い時期について
代金引換便ご利用の場合⇒商品お届け時にお支払いください
クレジットカード・携帯決済ご利用の場合⇒商品発送時に課金を確定致します。請求月は各信販会社、携帯キャリア会社にお問合せくださいますようお願い致します。

■商品の引渡時期について
ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
　※一部地域、また店舗休日及び年末年始、お盆、臨時休業等の発送業務が行えない場合や悪天候、セール時期など、上記お届け日数よりも遅れる場合、またご希望日時にお届け出来ない場合があります。予めご了承下さい。

■商品の配送料金について
1注文につき全国一律600円の送料がかかります。
配送は佐川急便でのお届けとなります。
※別注文の同梱はできません。
※カート内のその他備考欄にご要望を記載いただいても対応はできかねます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品、交換について
商品不良および誤配送を除く、返品・交換は承っておりません。

万一、到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合は、商品到着後3日以内にカスタマーセンターまでご連絡ください。

　必ず「返品理由」をお伝えください。(不良個所・商品状態など)
　追って返品先住所や送料（弊社負担）について ご連絡させていただきます。

　※ 連絡なく返送された場合は返金対応ができなくなる場合がございます。予めご了承ください。


■カスタマーサービス
　
　メール： support@azul-m.com
　お電話：046-212-2634
　
　営業時間：平日10:00〜18:00　※店休日・年末年始などを除く

　※ お電話については、サービス向上のため、会話内容を録音させていただいております。予めご了承ください。