返品条件等販売に関する重要事項

初期不良の疑いがある場合は、到着日から2日以内に不良箇所の写真をメール添付にて送信して下さい。
返品リクエストの申請結果(承認・却下)をお待ち下さい。返品、検品を承認後、当店の指定する方法にて返金致します。
初期不良品であった場合でも、お客様がご使用になられた痕跡が認められる場合は交換や返金はお受け致しかねます。
初期不良品を除き、次の場合は原則として返品・交換はお受けしません。
常識範囲内で使用するのに困難では無い場合は、全てお客様の都合の個人的理由とみなします。

 1) セール特価商品・共同購入品・オークション商品。
 2) 商品到着後2日以上経過した商品。
 3) お客様の過失により商品を破損、汚損した商品。
 4) 当店の承諾なく、なおかつ、ご連絡なしに返送された商品。
 5) 注文商品を1度でも着用・使用した商品。
 6) タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
 7) 商品本体、箱、付属品など発送時と形状が異なる商品。
 8) 実店鋪で購入された商品。
 9) ご注文通りでお客様の都合によるイメージ違い・モニターとの色違い・サイズ・ご注文間違い等の商品。
10) 当店が良品と判断した商品。
11) 特殊な加工を施している商品は、商品特有の使用感があり、サイズ感等のズレある商品。
12) 素材特有の質感、匂い、変色がある商品。
13) 製造工程の過程による多少の汚れや傷、小さな変形・歪み・シワ、小さな縫製のずれや縫い目とび等がある等がある商品。
14) 海外からの生産、製造、輸入商品がほとんどの為、輸送中に箱、付属品にダメージがある商品。
15) 海外店舗での買い付け商品にサインペンなどでのマーキングなどがある商品。
16) 価格・仕様が予告なく変更する商品。

お店の名前

ネット通販 C.I.O. au PAY マーケット店

お店の会員番号

10978810

販売事業者名

シーアイオー合同会社

担当部署名

営業事業部

通信販売業務責任者

日高文治

備考

ネットでの注文やメール問い合わせは24時間受け付けております。
電話のお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。
営業時間:9:00 - 18:00
定休日:土曜、日曜、祭日

【特定電子メール法・迷惑メール防止法】
※▼以上の連絡先は、お客様専用になりますので、
  業者の方の営業でのご連絡は堅くお断り致します。

個人情報保護責任者

日高文治

住所

鹿児島県鹿児島市東千石町4-33 フィオーレ東千石202

電話番号

099-222-2483

FAX番号

099-222-2483

メールアドレス

order@cio-inc.com

支払い・配送時期

【代金の支払い時期】

 1. [銀行振込][郵便振替] ⇒ 当店からお送りするメールが届いてから3日以内
 2. [代金引換] ⇒ 商品到着日より3日以内
 3. [クレジットカード] ⇒ ご注文フォーム入力時当日
 4. [ケータイ決済] ⇒ ご注文フォーム入力時当日

【商品の引渡時期】

 [発送(出荷)の目安]

 1. [銀行振込][郵便振替] ⇒ ご入金確認後、1営業日以内に発送
 2. [代金引換] ⇒ ご注文確認後、1営業日以内に発送
 3. [クレジットカード] ⇒ オーソリー承認後、1営業日以内に発送
 4. [ケータイ決済] ⇒ 承認後、1営業日以内に発送

 [お届け(着荷)の目安]

 1. [宅配便] ⇒ 出荷後1〜4日程でお届け
 ・九州 ⇒  発送日より1日でお届け
 ・東北、北陸、関東、東海、関西、四国、中国 ⇒  発送日より2日でお届け
  ・北海道、沖縄、離島 ⇒  発送日より3日以上でお届け
 2. [追跡可能メール便] ⇒ 出荷後1〜5日でお届け
 ・九州 ⇒  発送日より1〜2日
 ・関西、四国、中国 ⇒  発送日より2〜3日
 ・東北、関東、信越、北陸、東海 ⇒  発送日より3〜4日
 ・北海道、沖縄 ⇒  発送日より4〜5日

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

初期不良の疑いがある場合は、到着日から2日以内に不良箇所の写真をメール添付にて送信して下さい。
返品リクエストの申請結果(承認・却下)をお待ち下さい。返品、検品を承認後、当店の指定する方法にて返金致します。
初期不良品であった場合でも、お客様がご使用になられた痕跡が認められる場合は交換や返金はお受け致しかねます。
初期不良品を除き、次の場合は原則として返品・交換はお受けしません。
常識範囲内で使用するのに困難では無い場合は、全てお客様の都合の個人的理由とみなします。

 1) セール特価商品・共同購入品・オークション商品。
 2) 商品到着後2日以上経過した商品。
 3) お客様の過失により商品を破損、汚損した商品。
 4) 当店の承諾なく、なおかつ、ご連絡なしに返送された商品。
 5) 注文商品を1度でも着用・使用した商品。
 6) タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
 7) 商品本体、箱、付属品など発送時と形状が異なる商品。
 8) 実店鋪で購入された商品。
 9) ご注文通りでお客様の都合によるイメージ違い・モニターとの色違い・サイズ・ご注文間違い等の商品。
10) 当店が良品と判断した商品。
11) 特殊な加工を施している商品は、商品特有の使用感があり、サイズ感等のズレある商品。
12) 素材特有の質感、匂い、変色がある商品。
13) 製造工程の過程による多少の汚れや傷、小さな変形・歪み・シワ、小さな縫製のずれや縫い目とび等がある等がある商品。
14) 海外からの生産、製造、輸入商品がほとんどの為、輸送中に箱、付属品にダメージがある商品。
15) 海外店舗での買い付け商品にサインペンなどでのマーキングなどがある商品。
16) 価格・仕様が予告なく変更する商品。