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支払い・配送時期

【配送について】
●キャンセル・変更
・ご注文確定後は発送準備に入るため、原則キャンセル・変更はできません。
・発送後の対応は受取後にお願いいたします。
●ゆうパケット
・ポスト投函のため、お届けまで2〜3日程かかります（※離島・一部地域除く）
※配送中の破損・紛失・未着の保証・代替品はいたしかねます。
【お届け先の変更】
・宅配便（ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便）
　送り状発行後の変更はできかねますが、転送依頼をいたします。
　転送先により1〜2日程要する場合がございます。
　ヤマト運輸発送分は転送料をご負担いただきます。
・ゆうパケット
　日本郵便規定により手数料750円（税込）が発生いたします。
　お客様ご負担となりますのでご了承ください。
【支払い方法】
●クレジットカード
決済は発送後に完了いたします。
引落日は各カード会社へご確認ください。
●au PAY/auかんたん決済
auのスマートフォンやPCで、お買い物代金のお支払いが可能な決済サービスです。
●ソフトバンクまとめて支払い（ワイモバイルまとめて支払い）
スマートフォン、パソコンでショッピング代金をソフトバンク・Yモバイルの月々の携帯電話料金と一緒にお支払いいただけるサービスです。
●代金引換
【業者】日本郵便
【手数料】全国一律330円（税込）
発送メール記載の代金を配送時にご用意ください。
※受取拒否はキャンセル扱いとなりません。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認してください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
商品の配達後一週間以内にメールでご連絡ください。
（返品連絡先 ⇒ aupay@sundaymountain.net ） 在庫状況によりますが、返品・交換対応をさせていただきます。
（この場合の送料は当店が負担致します。）

●お客様都合による交換
・往復の送料をご負担いただきます。

●お客様都合による返品
・ご返送時の送料および、返品手数料800円をご負担いただきます。
・お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

【返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・たばこや香水などの匂いが付着した商品
・商品の箱、説明書等、タグなどの添付物を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・商品の特典を返品できない商品
（特典についてもタグなどの汚損・破損・紛失・破棄された場合も返品不可となります。）
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール品(クーポン利用商品含む)
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●返品連絡先 電話番号：0776−63−6717
メールアドレス：aupay@sundaymountain.net
返送先住所：〒919-0524 福井県坂井市坂井町東長田42-18-1　　 株式会社カンパネラ