総合評価
（評価数：6件）
4.5
-
連絡・応対
4.3 -
配送スピード
4.5 -
梱包
4.6
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
3件 1-3件2.0
エアコン 標準工事費込み 10畳用 日立 白くまくん RAS-AJ2825S-W 2025年モデル 単相100Vの商品を購入しました。購入条件に「エアコン専用コンセント・専用回路がない場合、設置工事が出来ません。」とあり「了承しました」と記入しました。工事を開始する前に現地調査をして我が家の専用配線はVVF1.6mm-2Cで１５Aのコンセントであると説明しました。すると電気業者は１．６ｍｍでは細いと言って工事しないで帰ってしまいました。御社に何故配線が細くて工事しないのか確認したところ、日立の据付説明書に配線は２．０ｍｍと書いてあるとの回答でした。日立のお客様サービスに確認したら「室内機と室外機の配線は２．０ｍｍの配線が必要ですが、電源配線は電気設備技術基準、内線規程等に従って設備してください。今の配線で問題ないです。」との回答がありました。この旨御社に連絡しましたが、工事会社は工事しないし他の業者も見つからないとのことでした。エアコンを置いていかれ途方にくれましたが、仕方なく工事分だけキャンセルして当方で工事業者を探して、この商品の取り付けが無事出来ました。御社は工事業者をしっかり指導して欲しいです。
2026/05/25
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5.0
注文後の対応も迅速で、商品の到着も早く満足しています。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
2026/01/28
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5.0
良いお品をありがとうございました。
2026/01/24
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