総合評価
（評価数：88件）
4.0
-
連絡・応対
4.1 -
配送スピード
4.0 -
梱包
4.0
- 前へ
- 1
- 2
- 3
- 4
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
71件 1-20件3.6
商品発送になるまで日にちはかかったけど無事に届いて良かったです。
2026/05/14
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スマイルマーケットからの返信
お客様へ この度は心温まるご評価をいただき、誠にありがとうございます。 本当にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/05/15
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2.0
無事届きましたが 梱包箱がかなりグチャと凹んでいました 海外からの在庫配送なので時間は結構掛かるのは仕方がないけどとは思いますが 靴自体は現在履いてみて活動中 足などが疲れるかの検証はしてみます 値段が値段なので余り文句は言いませんが 商品の梱包状況は見直したほうが良いとおもわれます
2026/05/13
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スマイルマーケットからの返信
この度はご購入いただきましたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
2026/05/14
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1.6
対応が良く為いですね購入は控えます😱
2026/05/11
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スマイルマーケットからの返信
この度はご購入いただきましたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
2026/05/12
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4.3
届きました ありがとうございました
2026/05/10
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スマイルマーケットからの返信
お客様へ この度は心温まるご評価をいただき、誠にありがとうございます。 本当にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/05/11
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3.0
細かな対応ありがとうございます！
2026/05/07
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スマイルマーケットからの返信
この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。 「細かな対応」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、とても励みになります。 今後も安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/05/08
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1.0
最悪ですなかなか来ないと思ったら名前と電話番号しか書いてなく箱は、商品の箱が隠れないガサツな梱包の上、商品の箱は明らかに一度開封した物をテープで貼ってる有様…気持ち悪くて使えないです。 本当に酷すぎる最低です
2026/05/03
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スマイルマーケットからの返信
この度はご購入いただきましたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
2026/05/04
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3.0
配送に時間がかかり不安だったが、海外からの発送とは気付かず遅いのは当然だと納得した。梱包材が入っていたので商品は傷もなく無事だった。 商品カラーの手違いがあり希望通りにはいかなかったが、最終的には良心的な対応をしてもらえた。 メールの返信は迅速にしてくれるため、商品や配送について不安なことがあれば、先に問い合わせ確認してからの購入が良いかも。
2026/05/02
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スマイルマーケットからの返信
この度はご購入いただきましたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
2026/05/03
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2.6
箱が壊れ破れてました。 商品には影響なかったものの印象が悪いですね。
2026/05/01
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スマイルマーケットからの返信
この度はご購入いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お届け時に箱が破損していたとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。配送中の影響とはいえ、印象を損ねてしまいましたことをお詫び申し上げます。 商品に問題がなかったとのことで安心いたしましたが、今後はより丁寧な梱包・配送対応に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/05/02
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4.3
連絡も配送もスピーディでとても良かったのです。ただ届いた荷物の箱がペコパコに潰れててビックリでしたが、商品に問題が無くて良かったです
2026/04/17
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スマイルマーケットからの返信
この度はご購入いただき、またご丁寧なレビューを誠にありがとうございます。 ご連絡や配送についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、お届け時に箱が潰れていたとのこと、ご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。配送中の影響と思われますが、商品に問題がなかったとのことで安心いたしました。 今後はより安心してお受け取りいただけるよう、梱包面についても改善に努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/04/18
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5.0
商品が直ぐ届きました。ありがとうございました。
2026/04/16
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スマイルマーケットからの返信
お客様へ この度は心温まるご評価をいただき、誠にありがとうございます。 本当にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/04/17
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4.6
簡易包装で、ポスト投函してもらえて良かったです。配送まで、少し時間がかかりましたが、予定通りで、問題ありませんでした。
2026/04/13
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スマイルマーケットからの返信
この度はご購入いただき、またご丁寧なレビューを誠にありがとうございます。 簡易包装やポスト投函についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 配送に少しお時間をいただきましたが、予定通りお届けでき安心いたしました。 今後ともご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/04/14
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1.0
包装も、グチャグチャです。配送も、遅く、返金、キャンセルも、しません。ひどいお店です。このみせでは、二度と買いません。中国丸出しです。今も、返金希望です。
2026/04/09
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スマイルマーケットからの返信
こちらのお客様は土曜日にご注文されましたが、当店は土日が休業日のため、商品は月曜日に発送いたしました。通常の配送予定では日曜日までにお届け可能とご案内しております。 しかしながら、お客様より「木曜日までに必要」とのご要望をいただきましたため、当店としてはできる限り早くお届けできるよう配送業者へ催促を行い、現在の配送状況（どの拠点にあるか）についてもご案内いたしました。また、お客様ご自身でも配送業者へご連絡いただき催促いただける旨もお伝えしております。 それにもかかわらず、これらのご案内についてはご確認いただけず、返金のご要望のみを繰り返しお申し出されている状況でございます。
2026/04/10
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5.0
ありがとうございました。 入院の為購入しました。 これから使わせて頂きます。
2026/04/07
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スマイルマーケットからの返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご入院とのこと、心よりお見舞い申し上げます。少しでも快適にお過ごしいただけましたら幸いです。 一日も早いご回復を心よりお祈りしております。どうぞお大事になさってくださいませ。
2026/04/08
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1.6
スマイルマーケットさんの指示に従い対応しやはり表示が読み取れない旨伝えたところ返金して頂けるとの連絡がありました。対応待ちです。今回は即応して頂きました。ありがとうございます。
2026/04/07
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スマイルマーケットからの返信
ありがとうございました
2026/04/08
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1.6
商品説明の93mmでなく120mm程の長い物が届き残念です。騙されました。この長さの物なら他のショップで買っていました。 配送はゆうパックとリングしません。
2026/04/05
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スマイルマーケットからの返信
この度はご購入いただきましたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません
2026/04/06
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2.6
写真と全然違う商品が届きました。
2026/04/02
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スマイルマーケットからの返信
この度はご購入いただきましたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません
2026/04/03
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1.3
パーツが不足していたので対応を求めると、次回注文時に不足しているパーツを送るか500円返金すると言われました。 普通はショップ負担で送るものだと思いますが何度メールでやり取りしても対応変わらず。 おまけに返金ではなくマーケット限定500ポイントで返してくる始末。 客が困っていても自分の利益だけを優先するショップなのだと思います。
2026/03/25
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スマイルマーケットからの返信
この度はご購入いただきましたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
2026/03/26
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3.6
昨日、届きまして有難うございました。
2026/03/24
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スマイルマーケットからの返信
お客様へ レビューありがとうございます！ お客様に気持ちよくお買い物いただけるよう、これからも心を込めて対応してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております！
2026/03/25
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5.0
商品だけでなくショップの対応にも満足しています。
2026/03/20
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スマイルマーケットからの返信
お客様へ この度は心温まるご評価をいただき、誠にありがとうございます。 本当にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/21
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5.0
初めて利用しましたが、対応が良く安心感がありました。ありがどうございました。
2026/03/20
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スマイルマーケットからの返信
お客様へ この度は心温まるご評価をいただき、誠にありがとうございます。 本当にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/03/21
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