総合評価
（評価数：145件）
4.2
-
連絡・応対
4.4 -
配送スピード
4.1 -
梱包
4.2
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
119件 1-20件5.0
迅速な対応とていねいな梱包までありがとうございました♪
2026/02/19
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5.0
金曜注文→日曜には届きました。迅速な御対応ありがとうございました。
2026/02/15
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5.0
連絡•発送ともに早く、助かりました。
2026/02/13
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3.3
10日程で届きました 天候も悪かったので掛かったのでしょう
2026/01/30
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3.0
ありがとうございました
2026/01/22
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5.0
まったく同じものの色違いを他店で購入したが、こちらの方がはるかに速く驚かされた 他店では2週間近くかかった上に商品不良だったが、こちらの店舗ではほぼ1週間で到着、梱包もしっかりしていて商品も納得いくものでした 速い対応・発送ありがとうございました また利用したいと思います
2026/01/20
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5.0
とても早い対応、発送ありがとうございました。梱包も大変丁寧でした。
2026/01/07
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1.0
保冷バックを色違いで2つ注文したが、何故か靴の中敷きが２つ届きました。こんなのは初めて！本当に最悪！
2026/01/05
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豊島ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 いつも「豊島ショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた件について、協力倉庫の発送ミスの可能性が高いと思います。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、早速確認させていただきますので、 届けの商品の写真と商品管理コードの写真をこちらにご添付して頂けますでしょうか？ 管理コードは梱包袋に別途貼っている小さなシール（バーコード）でございます、 申し訳ございませんが、ご確認、ご協力のほどお願いいたします。 メールアドレス：wowma-toyoshima@lei0001.watson.jp ※メールでご連絡する時、注文確認のため必ず取引ナンバー（受注番号）とご注文者のお名前が必要です。 確認後、ご注文商品をきちんと再発送対応致します、ご安心ください。 大変お手数ですが、ご連絡をお待ちしております。 何卒宜しくお願い申し上げます。
2026/01/06
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5.0
年末なのに、購入後2日で届いたし、発送までのメールが丁寧でした。梱包は思ったより簡素でした。
2025/12/31
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5.0
注文してからメールでの連絡や発送がとても早く、年末でしたが心配する間もなく届きました。
2025/12/31
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4.3
年末なのに素早い対応ありがとうございました。
2025/12/30
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5.0
安心して購入できるショップ様でした。
2025/12/30
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3.6
クリスマスの今日届きました。遠方にいる孫に送ってあげたいと思っています。 私のミスで、注文する時は早めにするべきでした。今後、商品によっては海外倉庫からの取り寄せもあることも考慮して申し込みさせていたたきます。 この度は問い合わせに丁寧に対応していたたき不安なく待つことができました。お世話になりました。ありがとうございました。
2025/12/25
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4.3
連絡・応対 特に問題ありません。必要と思う連絡はあり、しつこい連絡はない印象です。 配送スピード 早いです。こちらの都合で届いた商品を数日放置してしまいました。 梱包 ビニールに入っているだけの簡易なものでしたが、中身が見えないよう配慮されてました。壊れる物ではないので十分だと思います。
2025/12/17
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5.0
発送までの連絡も都度つどいただけてとても安心してお買い物出来ました。ありがとございます。
2025/12/15
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5.0
スムーズに連絡や発送も早くとても満足したお店です。本当にありがとうございました。またぁ機会があれば宜しくお願いします。
2025/12/10
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1.0
配達されていないのに、お届け済とかふざけてる！？ 大至急！対処してください。
2025/12/08
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豊島ショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 豊島ショップの問い合わせサポートセンターでございます。 大変申し訳ございませんが、お荷物配達の件については運送会社に確認致しました、紛失の可能性もございますが、午前中に全額返金致しましたが、ご確認できましたでしょうか？ ほかに何かご質問などございましたら、お気軽にご連絡下さい。 メールアドレス：wowma-toyoshima@lei0001.watson.jp きちんと対応致しますので、お気軽にご連絡下さいませ。 またのご利用をお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
2025/12/09
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3.6
注文した当日には発送され 翌日には商品が到着しました。 使っていた電源アダプターが壊れてしまい 困っていた所 対応が早く助かりました。
2025/11/30
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2.3
本日届いたのに、パネル部分がはずれました。
2025/11/25
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豊島ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 いつも「豊島ショップ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度せっかくご注文いただきましてご迷惑をおかけしまして本当に申し訳ございませんでした。 メールで対応案を申し上げましたので、ご確認、ご返信いただけたらきちんと対応いたします。 ご安心ください。 ほかに何かご不明点やご希望がございましたら、お気軽にご連絡下さい。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/11/26
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2.3
マスク本体に紐の跡がくっきりなのはお店のせいでは無いと思いますが配送に時間がかかっていることも原因の一つかも?
2025/11/15
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豊島ショップからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 豊島ショップの問い合わせサポートセンターでございます。 この度せっかくご注文いただきましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。 こちらの商品は取り寄せ品ですので、発送までには少し時間が掛かります。 従いまして、注文承諾メールにも記載しております、 「納期について、各出品ページをご参考までにどうぞ！ ※配送予定日情報は商品を「かごに入れる」の次の画面に表示しております。」 申し訳ございませんが、ご確認、ご理解いただけたら幸いでございます。 なお、本体にある紐の跡について、 開封後、型を整いまして、しばらく置いてたらそんなに明らかではなくなると思います。 ほかに何かご不明点やご希望がございましたら、お気軽にご連絡下さい。 弊店でもきちんと対応いたします、ご安心ください。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/11/20
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