総合評価

(評価数:105件)

4.1

  • 連絡・応対

    4.1
  • 配送スピード

    4.0
  • 梱包

    4.1

評価コメント

91件 1-20件
  • 2.0

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 3

    発送が遅い。今時こんなに遅いってびっくりだった。

    2026/02/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    特に問題なく、スムーズな対応でした。商品にも大満足です。丁寧に梱包されていました。発送されて届くまでが早くてとても助かりました

    2026/01/31

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品を無事に受け取りました。 丁寧な梱包、事前の確認メールなど、 安心してネットショッピングできました。 また利用したいと思います。 ありがとうございます。

    2026/01/31

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    購入画面では日本郵便発送になっているのに、届いておらず、確認のメールをしたら佐川急便で配達完了になっていると連絡が来ました。 1回目の連絡で配達確認後連絡するとメールが来ましたが一向に連絡が来ず、1ヶ月ほど待ち、返金対応の方から連絡し、やっと連絡が来ました。 物は届いてないし、返金対応して欲しいと連絡しましたが、最終的に配達完了になっているので、佐川急便に確認してくださいとのことでした。 ここのお店を使うことはもうないですね。

    2026/01/13

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 3

    配送スピードは年末だったこともあり、少し遅かったのは仕方がないかなと思いました。届いた商品についてお尋ねすることがありましたが迅速に対応してくださいました。ありがとうございました。

    2025/12/29

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  • 1.3

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 2

    写真とは全く違うものが届きました 商品発送しましたと連絡きましたがそこから2週間近く経ちました

    2025/12/28

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  • 2.0

    • 応対 2
    • 配送 2
    • 梱包 2

    全ての項目についても遅いです。特に受注から発送まで1週間連絡無しが

    2025/12/23

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    無事に届きました

    2025/12/22

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  • 1.3

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 2

    最悪です。購入後の対応が。。。 送ってもない商品を発送済み連絡してくるし、結局、こっちから連絡して送られてないことが判明し、品切れで代替品か返金で対応しますって連絡してくるし。信用できないお店でした。

    2025/12/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    無事に届きました

    2025/12/12

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  • 2.0

    • 応対 2
    • 配送 3
    • 梱包 1

    充電コード入ってなかったです

    2025/12/02

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  • 2.3

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 3

    16日に注文 25日発送 29日届きました。

    2025/11/29

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  • 1.6

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 1

    お問い合わせに対して、日本語はおかしいですが返信スピードは早いです。 ただ、発送までも遅いですし、届いた製品の箱もグシャグシャになっており、一部破けたところを強力なテープで無理矢理閉めていたり、商品の一部も少し欠けていたり、とても雑でした。ガッカリです。

    2025/11/20

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    商品が、記載の表記と全く違う 商品を間違ったのではなく、計測に誤差があるとのことで交換もされずそのまま使えとの事。計測の誤差が5㎝もあるなんて酷すぎます。この店では、買わない方がよいです。

    2025/10/24

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    ありがとうございました。

    2025/10/18

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    到着後、使用しましたが問題ありません。 良い商品ありがとうございました。 また機会があれば是非購入したいと思います。

    2025/10/17

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  • 2.0

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 2

    届いた商品のパッケージ及び簡易説明書が日本語ではないのでいちいち購入画面の説明と照らし合わせたり面倒くさい。さすがに国内で到着7日まるまるかかるのはまずありえない。

    2025/10/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    最初商品の手違いで肩紐の無い物が届きましたが、スタッフさんが手早く対応してくれて、肩紐の有るタイプを直ぐに届けて貰いました。 次回またこちらの商品で気になった物が有ったら、こちらで購入したいと思います。

    2025/10/03

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    寝る前に使っています。スッキリする気がします。そのまま寝てしまうことも…

    2025/09/29

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    メール送ったらすぐに返信ありました 丁寧に写真付きで送ってくださいました 梱包も段ボールをさらにビニールで包んであり 雨対策もしてありました 対応はすごく良いお店だと思います

    2025/09/28

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    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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