総合評価

(評価数:175件)

3.7

  • 連絡・応対

    4.0
  • 配送スピード

    3.4
  • 梱包

    3.7

評価コメント

139件 1-20件
  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 3

     配送スピードは少し遅く、梱包は商品の箱が少し破損してましたが商品は無事で問題ありませんでした。 また購入させていただきます。

    2026/02/05

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    郵便局の配達でした。 思っていたよりは大きかった。 てか、ちょうどいいサイズです。 普段使いに

    2026/02/01

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    TreasureShopからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2026/02/03

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    丁寧な梱包で送って頂きありがとうございました。

    2026/02/01

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    いつになったら届くやら?

    2026/01/29

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    TreasureShopからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文際、発送予定日はホームページに記載しておりますが、 ご注文前にご確認の上ご注文されることをお願い申し上げます。 どうかご理解をいただきますようお願い申し上げます。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2026/02/03

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    わかりやすい対応していただきありがとうございました。

    2026/01/23

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  • 2.3

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 3

    商品購入から到着までほぼ二週間掛かりました。配送目安を4~8日に設定されてますので、土日祝休みと考えたら最長二週間超えるのはわかりますが、投稿されている方々が「発送が遅い」とされているのに改善しようとしないのはどうかと思います。

    2026/01/17

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    TreasureShopからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ホームページに発送予定日を記載させていただいております。 記載させていただきました予定日を発送させていただきます。 お急ぎの場合、記載させていただきました予定日をご確認の上ご注文頂きますようお願いいたします。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2026/01/20

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    発送は遅いし、届きましたが壊れて使えない。返品、返金の連絡待ちですが2度とここでは買い物しません。

    2026/01/15

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    TreasureShopからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 メールは全部対応済みでしたが、 info-au@eshop.main.jp宛にご連絡されましたでしょうか。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お手数をおかけしますが、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2026/01/16

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  • 2.0

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 1

    1/4発送との連絡でしたが、実際の到着は1/13で、到着までにやや時間がかかりました。 簡易梱包自体は構いませんが、届いた際には商品箱が潰れており、中のプラトレーも割れていました。 また、箱には封印シールが無く、開封や出し入れが可能な状態であった点は少し気になりました。 商品自体は動作しているため使用していますが、全体的に検品や梱包、発送管理については改善の余地があると感じます。 価格相応と考えれば許容範囲ではありますが、今後の対応に期待したいです。

    2026/01/13

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    TreasureShopからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2026/01/23

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    予定より早く発送していただけて良かったです 年末の忙しい中 急いで発送していただいたのでは?と 誠意を感じとりました 対応もよく 良いお店だと思いました

    2026/01/08

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    20日に出荷連絡が来て、29日にやっと到着しました。内部状況は知らんけど、到着まで期間が長かったです。

    2025/12/29

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 3

    簡易包装で、ちょっと壊れてないか心配しました。

    2025/12/26

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    発送は今時とても遅く、商品も期待値以下でした。

    2025/12/22

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    TreasureShopからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文際、発送予定日はホームページに記載しておりますが、 ご注文前にご確認の上ご注文されることをお願い申し上げます。 どうかご理解をいただきますようお願い申し上げます。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/12/29

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    商品を注文して3日で到着しました。対応も良く発送はとても素早く丁寧でしたが、梱包された箱の右下が潰れていて半開きしておりました。商品には問題ありませんでしたが、ちょっと残念でした。

    2025/12/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な配送配送有難う御座います。 無事に到着しています。 商品の稼動も大丈夫な様です。

    2025/12/11

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    商品記載のお届けの目安どおりでした。 梱包や発送状態は良かったです。 出荷通知、発送完了のお知らせのメールがあり安心できました。

    2025/12/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    他の人のレビューでは良く思ってない方々がありましたが、私にはとても良かったと思います。注文して3日に届きました。

    2025/12/05

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  • 3.0

    • 応対 2
    • 配送 2
    • 梱包 5

    11月21日  2時までに注文なら当日発送と記載があったので注文。 11月26日  昼に何の連絡もないため問い合わせを行う。  在庫切れのため入荷待ちらしく28か29日に発送すると返答される。  夕方、出荷通知と請求確定通知が届く。  追跡番号は数日後から確認可能でそれまでは追跡番号該当なしと  表示されるとメールに記載あり。 11月28日  追跡番号該当なしのままなので電話にて確認。  荷物は11月30日か12月01日に追跡できるようになると返答される。  同日、日本郵便に荷物を受け渡すとメールにて返答される。 12月01日  9時の時点でに追跡番号該当なしの為、再度問い合わせを行う。  16時に新大阪郵便局に引受しましたと返答される。 12月02日  郵便が届くも発送依頼主,住所,電話番号すべてが中国からの  荷物となっており、購入した店の情報は一切記載されていない  状態のものが届いた。 そもそも、在庫切れの時点で当日発送できないのなら注文していないです。 5日後に問い合わせて初めて在庫切れといったくせに、出荷通知と決算はしてくる。でも追跡はできない。 日本郵便に今日受渡しをしますと言って渡していない。 終いには中国から直送ですか。客なめてます。 別のサイトから届け先だけ変えて買ってるだけですよね。 とても商売をしてるように思いません。ほぼほぼ詐偽です。 実態のない会社なら何しても怖くないのかも知れないですが不愉快極まりない。危険だと言われてる中国通販アプリの方が全然まともです。

    2025/12/02

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    TreasureShopからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご満足いただけるサービスが提供できず、心からお詫び申し上げます。 今後、さらに在庫管理を厳しくして行くように努力をしていきたいと思います。 年末年始のため、運送会社さんの配達には遅延が生じました。 せっかくご注文を頂き、ご迷惑をおかけてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご容赦、ご理解をいただきますようお願いいたします。 商品の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/12/03

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    衣類収納ケース折り畳みを購入しました。 中国製と思われる商品だったので少し心配していましたが、きちんとと畳まれて一つづつの包装も丁寧にされていて、全く問題無しで良かったです。

    2025/11/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    連絡、発送処理、梱包等とてもいいと思います。 機会があれば是非利用したいストアです。

    2025/11/20

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    11月8日に注文して21日に届きました。

    2025/11/19

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    TreasureShopからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 商品は3-8営業日以内(土日祝日以外)発送予定でした。 納期以内に発送させていただきましたかと存じますが、 どうかご確認のほどをお願いいたします。 納期の件について、ご不明点がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/11/25

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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