-
連絡・応対
3.6
-
配送スピード
3.3
-
梱包
3.0
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
16件 1-16件3.0
店には、問題ないけど、届いたUSB最悪!動画入れても、一度マウント解除すると、次からエラーで再生出来ない!全く使えない!ゴミ!
2026/01/16
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Shop-amiproからの返信
製品が不具合でまことに申し訳ありませんでした。 動作確認の上代替商品を即日ご送付いたしましたがいかがでしたでしょうか? 精密機器のため不具合が起こる可能性がゼロではありませんのでその場合は必ず交換品をご送付しております。 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2026/01/18
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4.3
商品の到達が遅れる知らせ等の対応が早く、予想より早く商品が届いて、満足です。 商品自体に関しても、満足しています。
2026/01/10
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Shop-amiproからの返信
ありがとうございます。
2026/01/13
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2.3
2品届きましたが箱がメッタメタに潰れていた上、2つ目の商品に至っては一部のパーツがパッケージ・商品写真とも違っている物が届いた。 ここで4品も発注してしまったので、これでは残りの注文分も心配せざるを得ない。
2026/01/08
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Shop-amiproからの返信
まことに申し訳ありませんでした。
2026/01/09
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1.0
箱がつぶれていました。 残念です。
2025/12/09
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Shop-amiproからの返信
ご不快をおかけして大変申し訳ありませんでした。 箱がつぶれていたとのことですが搬送中に瑕疵が起きたものと思われます。 商品には瑕疵がありませんでしたでしょうか? もし商品にも瑕疵があるようでしたらお取替えいたしますのでご返信いただきたくお願い申し上げます。 まことに申し訳ありませんでした。
2025/12/11
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4.6
お送り頂いた商品に不具合が有ったのですが素早い対応と的確な対応を頂きました。素晴らしいショップさんでした。 又機会が有れば購入したいとの思います。
2025/11/20
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Shop-amiproからの返信
ご不快をおかけしてまことに申し訳ありませんでした。
2025/11/25
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3.6
初期不良に迅速に親切に対応して頂きました。
2025/11/20
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Shop-amiproからの返信
まことにご不快をおかけして申し訳ありませんでした。
2025/11/25
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4.6
良かったです!
2025/10/15
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Shop-amiproからの返信
ありがとうございました。
2025/10/25
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5.0
今回初めて購入させて頂きました、今まで他のショップを多数利用してきましたがここまで迅速丁寧な対応のショップに出会った事がありません。 今回はメールでのやり取りで終わりましたが、事実を記入してよいか迷いましたですが正直に話したいと思います。届いた商品が運悪く壊れていて異音がしPCに接続しても認識されませんでした。物理的エラーだと思われます、ですがメールで返信したところ、きちんと丁寧な対応して下さり直ぐ代わりの商品を発送して下さりました実に心強く感じました。本当に、信頼出来る方だとお見受けいたしました。 他のショップと比べても値段も安く次、商品を購入する事があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。
2025/09/04
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Shop-amiproからの返信
ありがとうございました。
2025/09/07
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5.0
お店側の対応が親切で良い対応でした。 ありがとうございました。
2025/08/16
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Shop-amiproからの返信
ありがとうございました。
2025/08/19
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2.6
箱は剥がれてボロボロだったとメールが来ました
2025/08/11
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Shop-amiproからの返信
まことにご不快をおかけして大変申し訳ありませんでした。 輸送中のトラブルでパッケージが変形したのではないかと思われます。 商品に瑕疵はありませんでしたでしょうか? 商品に傷などがあった場合は交換させていただきますのでお申し付けくださいますようお願い申し上げます。 まことに申し訳ありませんでした。
2025/08/12
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1.0
最低です。 詐欺です。 掲載されてる物と、実際に届いたの全くの別物 梱包も雑にされてました。 次は使いたくないです
2025/08/07
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4.3
メーカーは何処なの?日本企業なの?中国がメーカーなら要らないと言われた喜んで.もらえなかったメーカーが.わかるなら教えて下さい プレゼントしたのに気分が重いです
2025/08/04
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Shop-amiproからの返信
当店で出品しているお子様向けの商品及び女性向けの衣服・バッグ、男性向けの衣服やエレクトロニクス製品・精密製品はほとんどが中国製で中国から輸入しております。 商品の説明案内に中国製と記入しておりますが製造元の記入が抜けている製品がありましたら申し訳ありませんでした。 今後精査して製造元の記入が抜けている商品があれば製造元を記入するようにいたします。 まことにご不快をおかけして大変申し訳ありまっせんでした。
2025/08/09
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2.6
海外支店の扱いってこんな感じなんすかね?
2025/06/28
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Shop-amiproからの返信
レビューありがとうございます。 今後は良い評価をいただけますようさらに努力してまいります。 ありがとうございました。
2025/07/11
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1.6
連絡する事がとくになかったので連絡対応は星3にさせて頂きますが、配送スピードはとても遅かったので星1にさせて頂きます。 梱包は中国発送の純中華製品の為、期待してはいなかったのですが袋に箱をそのまま入れただけで緩衝材も何もなく箱は潰れていましたので、星1つけてますが梱包はマイナスがあればマイナスにしたいほどです。 商品の靴も最初は子供が履いて歩いてたら、きちんと光っていましたが、子供が嬉しそうに家の中で20分程履いていましたところ、壊れたのか分かりませんが光らなくなっていました。 もう二度と買いません。 フリマサイトと違いauショッピングだからといって信用していたら痛い目を見る、いい勉強代になりました。
2025/05/20
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Shop-amiproからの返信
まことに申し訳ありません。 商品はお取替えさせていただきますのでまことにお手数ですが光らなくなった商品の写真を頂戴いたしたくお願い申し上げます。
2025/05/24
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5.0
発送も早くて梱包も綺麗です。リピートしてます。 対応も良いです。
2025/05/11
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Shop-amiproからの返信
高い評価まことにありがとうございます。 今後とも切磋琢磨してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
2025/05/20
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1.0
こちらのお店では二度と買い物はしません。 娘用の靴を購入しました。 3月3日に発送通知があり3月20日現在まだ届いていません。 そんな事ってありますか? お店に問い合わせたところ海外製品のため7日から15日かかるらしく確かにその記載はありました。 ただ、追跡番号があるのにいつまでたっても追跡できず(この番号の荷物はありません的なエラーになります)追跡番号すらもデタラメなのではないかと思えてきました。 お店側に連絡すると、入国しましたどの返信がきました。3月7日のことです。 入国しているはずなのに3月20日現在まで追跡番号での追跡ができない理由を問い合わせました。 すると入国したと言っていたはずなのに入国審査に時間がかかっていると言い出し言っていることが2転3転。 その理由と、あまりにも遅すぎると伝えたメールを送ると無視です。返信がありませんでした。 数日待ってまたメールを送ると納得できる答えはなく、入国審査に時間がかかっているということでした。 謝罪はありましたがメールを無視したことに対しての謝罪はなく、誠意も感じられませんでした 今週中に届かなければ返金してくださいと伝えました 娘も何日もまだ?まだ届かないの?と言っていて可哀想です。 届いていないので商品の評価はできませんがもし無事に届いたらまた評価書きますね こちらのお店で購入を考えている方はご参考にしてください。 商品が届くのに時間がかかったとしても誠意が感じられればまだよかったものの、こちらが連絡しないと遅延の連絡もなければしまいにはメールも無視なので。 私は二度と頼みません
2025/03/20
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Shop-amiproからの返信
お届けが大変遅くなりまことにご不快をおかけして大変申し訳ありませんでした。 また、お問い合わせにはすべて対応したつもりでしたがご連絡せず申し訳ありませんでした。
2025/03/23
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