-
連絡・応対
4.3
-
配送スピード
4.4
-
梱包
4.2
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
55件 1-20件5.0
問い合わせに対して、素早く丁寧な対応をしてもらいました。有り難うございました。
2025/12/07
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1.0
発送完了までは早くてきたいさたのですが あまりに身勝手でな対応で驚きました 発送完了から1週間以上たちメール連絡すると 【配送中に破損または紛失する問題が発生したため、 配送不備になってしまっておりました。 大変恐れ入りますが全額ご返金させて頂きます】 との対応、仕方ないことかも知れませんが、これは店側の事で原因で勝手にキャンセル扱いにするのはどうなのかと…? 連絡しなかったらどうなってたんでしょう?待たされた挙句、勝手にキャンセルって? 余りの対応の悪さに驚きです 商品が勝手にキャンセルされたため、梱包は評価違いますが投稿出来なかったため、星1つけました 本当は全て星など付けたくはないのですが…
2025/12/05
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1.0
連絡無し
2025/11/29
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5.0
評価遅くなり申し訳ございません。
2025/11/24
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3.6
お世話になりました 機会が有りましたらまた宜しくお願いします
2025/11/13
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5.0
注文翌日午前中に発送完了の知らせ午後4時に届き、対応の速さに感動しました。ありがとうございます
2025/11/13
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4.6
迅速に発送いただきありがとうございました。すぐに使いたかったので、助かりました。
2025/11/03
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5.0
とても早く届いてビックリ! ありがとうございました。 とても丁寧な梱包でした
2025/10/24
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4.6
迅速に商品が届きました。ありがとうございました。
2025/10/23
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5.0
商品が届くのがはやくとても満足してます。
2025/10/20
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5.0
梱包もしっかりしていて 無事に届きました
2025/10/14
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5.0
商品がとても早く届いてありがとうございました。
2025/10/12
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1.0
住所全て記入しているのに物が届かない 問い合わせても返答なし1週間して勝手にキャンセル
2025/10/09
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SMILEMARKET.TOKYOからの返信
他のお店と勘違いされていませんか?当店はお問い合わせには全て丁寧に返信しておりますし 万が一キャンセルの場合も必ずご連絡を差し上げております。 今一度ご確認をお願いいたします。誤解を招く誹謗中傷は、とても残念です。
2025/10/11
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2.3
発送は素晴らしく早かったが、頼んでもいない置き配がされていた。 帰宅した時は何もなく、夜たまたま外に出たら玄関前に物が、、 本当にたまたま出たから良かったものの、出てなかったらあのまま朝まで放置されていたことでしょう。 しかも翌朝から雨予報。 amazon外部委託とはいえありえない。
2025/09/30
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5.0
商品はしっかり梱包されていて、首輪もベルもきれいな状態で届きました。問い合わせに対する返信も丁寧で、安心できるショップだと思いました。次もまた利用したいです。
2025/09/15
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5.0
迅速にご対応いただき、ありがとうございました。 安心して取引することができました。
2025/09/11
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5.0
急いでいたので助かりました!
2025/09/11
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5.0
2度同じ商品を購入しました。 顔に貼っても痒くもならず、フットします。
2025/09/11
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5.0
すぐに届きました。ありがとうございます。
2025/09/10
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5.0
この度はとても迅速なお取引をして下さり、誠にありがとうございました。
2025/09/06
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