総合評価

(評価数:38件)

4.3

  • 連絡・応対

    4.3
  • 配送スピード

    4.0
  • 梱包

    4.5

評価コメント

30件 1-20件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    すでに商品ページに大体の到着予定が書かれてあるので、その通りに届きますから安心ですね。 10kgだときちっとした箱にハマっていると表現するのがピッタリな入り方をしていて適切な梱包だと思いました。

    2026/02/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送・梱包が丁寧な対応ありがとうございます。

    2026/02/15

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    購入確定した後、お店からのメールは来ず、配送予定日を過ぎても商品は届かず、お店にメールしても返信がなかったので、保証申請をして確認してもらったところ、やっとお店からメールが来て商品が配送されました。 お店側のシステムの不具合と、その後の対応の不手際だったとの説明でしたが、本当に嫌な思いをしました。

    2026/01/31

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  • 3.0

    • 応対 4
    • 配送 1
    • 梱包 4

    とても美味しかった

    2026/01/30

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  • 2.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 4

    1月11日に注文。16〜21日に到着予定となっていたがなんの連絡も無く、21日当日になっても発送連絡すらないのでメールするも返事なし。しょうがなくショップに電話を掛けると、「明日(22日)発送します」と。忘れられていたようです。こちらから電話しなければいつ発送されていたのか…と思います。 届くはずの米が届かず、しょうがなく別で買ったお米を食べているため まだ商品レビューはできません。 メールの方は結局返信もないままの状態。 電話口で謝ったからよいといえばそれまでですが、その後でも、メールを確認したら改めて謝罪なりの返信をすればショップとしての誠意を少しは感じられるのになーと思いました。

    2026/01/26

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    注文からしばらくしても発送連絡が来ず、メール問い合わせしても返信なし。 不誠実です。投稿時点で未だ届いていないため梱包については中立評価とします。

    2026/01/19

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    12月26日サイト閲覧時、お届け予定日が1月7日から10日という事で無洗米きぬむすめ10㎏を注文しました。 しかし、商品が到着したのは12月30日。 問い合わせをするも、店舗は休みだという事で対応してもらえず。 家にはまだ以前のお米があり、注文したものは置きっぱなしの状態。 店側の推奨する1か月以内にはとても食べきりません。 お米は生鮮食料品。 早く送ればいいというものではありません。 二度と注文しません。

    2026/01/03

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 4

    配送するまで、少し時間がかかった気がしますでも、着いてすぐ米を炊いて食べたら凄く甘くツヤツヤして粘りがあってとても美味しかった安くてこんなに美味しいお米有り難うございます。これからも、頑張って下さい

    2025/12/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    すぐに届けてくださりありがとうございます。

    2025/08/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    到着予定日に確実に届けて下さり、お米を切らすことなく購入出来て助かっております。 おいしいお米ばかりなので、また購入させて下さい。

    2025/08/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送がしっかりしているので安心して買い物ができました。

    2025/08/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    敏速丁寧な対応で助かりました。ありがとうございます

    2025/08/13

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    昨日届きました。有り難う御座います。まだ食べて無いので、食べたら、又頼みますので、宜しくお願いします。

    2025/08/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    いつもありがとうございます! お米、美味しくてリピートさせていただいております。

    2025/08/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送到着がとても早いので良かったです♪

    2025/08/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    メールも対応もとても良かったです。お米に関するパンフレットや米びつ当番も入ってて有り難かったです。またお願いしたいと思えるお店です。

    2025/08/02

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    とにかく美味しいです。米どころで育ったのですが、炊き立てを見た瞬間から「いいぞ!」と思いました。色白で粘りがあり時間が経っても冷めても美味しいです。

    2025/07/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    予定通りの配送でした。米びつ当番のおまけも入っていてとても良かったです。さっそく使ってます。

    2025/07/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    届きました。ありがとうございます!

    2025/07/27

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    配送はゆっくりですが精米したてなので嬉しいです。10日で10キロ位消費するのですが在庫に余裕を持って購入する場合はこちらでお願いしようと思います。 間違いがあったもののとても真摯に対応してくださり信頼出来るお店だと思いました。 どちらのお米も粒がきれいで本当に美味しかったです。 美味しいお米をありがとうございました。 また購入したいと思います。

    2025/07/27

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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