-
連絡・応対
4.3
-
配送スピード
4.1
-
梱包
4.3
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
21件 1-20件5.0
木曜日に注文して土曜日に届きました。 梱包も丁寧で良かったです。
2024/04/27
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2.6
注文から発送まで1週間、郵便で届くまで4日間、わかっていてもゆっくり過ぎと思います!
2024/04/26
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川山商店からの返信
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、商品のお届けまでにお客さまをお待たせしてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。 当店取り扱いの商品につきましては、数日以内でお届けできるものもあれば、手配の都合上お届けまでにお日にちがかかる商品もございます。 一方で、状況によりお届けまでに通常よりお日にちがかかることもありますため、今後万一、商品ページやご注文後のメールにてご案内しているお届け予定最終日になっても商品が届かない場合は、当店までお問い合わせいただきたく存じます。 今回の注文について、不備や至らない点があれば遠慮なくおっしゃっていただけたらと思います。全力でご対応させていただきます。
2024/04/29
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4.3
海外発だったので少し時間がかかったかも⁉️
2024/04/25
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5.0
到着しました。少額商品でしたが、しっかりとした対応ありがとうございます。またよろしくお願いします。
2024/04/25
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5.0
迅速に対応して頂いてとても良かったです
2024/04/23
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2.6
届いたのは注文してから3週間後でした。 思っていたより 生地は薄く このお値段なら仕方ないかなと思いました、
2024/04/23
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川山商店からの返信
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、商品のお届けまでにお客さまをお待たせしてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。 当店取り扱いの商品につきましては、数日以内でお届けできるものもあれば、手配の都合上お届けまでにお日にちがかかる商品もございます。 一方で、状況によりお届けまでに通常よりお日にちがかかることもありますため、今後万一、商品ページやご注文後のメールにてご案内しているお届け予定最終日になっても商品が届かない場合は、当店までお問い合わせいただきたく存じます。 今回の注文について、不備や至らない点があれば遠慮なくおっしゃっていただけたらと思います。全力でご対応させていただきます。
2024/04/25
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4.0
興味深い商品が色々有り楽しいです。
2024/04/19
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4.3
すぐに欲しかったので早い発送で助かりました。
2024/04/13
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5.0
迅速な対応ありがとうございました。
2024/04/12
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3.0
もう利用する事はないと思う!
2024/04/12
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5.0
連絡対応が迅速丁寧で 配送も直ぐに届きました 梱包も丁寧でしっかりしていました。
2024/04/07
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5.0
すぐに届きました。有り難うございます。また宜しくお願いします。
2024/03/03
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4.0
早く発送もしてくれて助かりました! 生地なかなか良く、お安いのにとっても良かったです
2024/02/19
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5.0
速くて安心して利用出来るお店です。私はマスクをよく買わせて頂きますが、おまけももらえて心遣いが嬉しいです。
2023/10/26
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5.0
速くて丁寧はもう当たり前です。お手紙におまけまでもらえて、いつも気持ち良く買い物が出来ます。有り難うございました。
2023/10/01
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5.0
言うことなしの良店です。
2023/09/15
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4.0
今回、商品表記とサイズが違ったので、問い合わせした所、キャンセル扱い等の対応が、とても丁寧にしてもらいました。対応の早さも迅速でしたので、とても嬉しく思います。また気に入った商品がありましたら、こちらの店舗で購入しようと思います。ありがとうございました。
2023/08/22
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5.0
早くて対応も良かったです。おまけのマスクも頂き心づかいに感謝です。
2023/08/11
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2.0
マイページの買い物履歴には○日発送済みと出てたので 発送番号から問い合わせてみるも登録されてなく ある日突然、届きました 届いてから2日後にショップからの 発送のメールが来ました これじゃ連絡になって無いよね
2023/07/03
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4.6
購入した商品はイメージとかけ離れた物でしたが、お店にメールしたらすぐに丁寧なお返事を頂き、すぐに返金して下さいました。対応の良さに感謝でいっぱいです。ありがとうございました。
2023/07/03
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