総合評価
（評価数：8件）
4.0
-
連絡・応対
3.8 -
配送スピード
3.8 -
梱包
4.2
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
5件 1-5件1.6
11月8日に注文して9日にメールもらいました。 その後何の音沙汰なし15日にこちらから問い合わせして発送遅延のお詫び連絡がきました。 こちらから問い合わせしなければ連絡しなかったと言うことです。 そして誤字だらけでした。 それ以降も連絡無く、20日にまた問い合わせしたら『今日は発送出来ます』と連絡があり…今日は？不思議な日本語を使われますね。 店側の対応連絡が悪すぎるので二度と利用しません。
2023/11/21
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RUCOAからの返信
お世話になっております。 当店の対応不足、お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2023/12/03
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5.0
全てにおいて申し分ないです。ありがとうございました。
2023/08/30
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4.3
良いお店
2023/08/21
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5.0
迅速丁寧な対応に感謝致します。
2023/08/09
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1.0
配送もしなければ、なんの連絡もない
2023/05/19
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RUCOAからの返信
お世話になっております。 当店の対応不足、お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2023/05/24
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