-
連絡・応対
3.7
-
配送スピード
3.5
-
梱包
3.7
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
15件 1-15件5.0
無事届いております。梱包も問題ありませんでした。有難う御座いました。
2024/04/21
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1.0
とにかく対応が遅い。梱包ぐちゃぐちゃ、説明書など一切無い 最悪の評価です、3月13日に注文して着いたのが4月1日注文時 には3.4日となっていたので遅いと何度も連絡、何度回答があったけどその場しのぎの嘘ばかり、ぐちゃぐちゃの梱包見てがっかりしました。
2024/03/28
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2.3
現状での評価です。 問い合わせに対しての対応が遅いです。 この後変われば変更します。 1/30更新 現在お店の方とメールでお話し出来て、問題の解決を図っています。 1/31更新 お店の方とメールでやり取りしてましたが、お店の希望を伝えてくるだけで誠心誠意問題の解決に取り組む姿勢が文章からは感じられません。 この後、どのような対応をして頂けるのか、それともこれで打ち切られるのかとても心配です。 梱包はよく見たら中国からの梱包の上に日本での送付伝票を貼り付けただけでした。 受け取り人の私の名前に「様」すら付いていません。 差出人の住所氏名電話番号の記載もありません。 ネット通販でこんなのは初めてです。 2/2更新 対応に進展が見られたので、連絡応対の評価を上げました。
2024/01/26
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1.6
注文から発送まで1週間以上見る必要あり 商品の梱包は大変雑で汚れが目立つ メールの対応は遅く日本語が通じているのか少し怪しい 商品の説明書が中国語だったため、注文を受けたものを中国から仕入れて売っているのかと思われる あまりお勧めはできない
2024/01/23
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5.0
注文してすぐに届きました。梱包にも問題ありませんでした。
2023/12/12
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5.0
注文から、発送到着までストレスなく、対応も問題ありませんでした。
2023/12/07
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5.0
迅速な対応ありがとうございました。 梱包も丁寧でした。
2023/10/23
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5.0
先日、商品を受け取りました。 梱包も丁寧にされており、満足です。 迅速なご対応ありがとうございました。
2023/10/20
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1.3
とにかくレスポンスが悪い。納期も遅く(8月23日注文、9月16日くらいに到着)商品説明も誤っている。 おまけにお詫びとして300円値下げすると言っておきながら、それもなしでした。 もう二度と取引することはありません、最悪です。
2023/09/21
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5.0
商品紹介はまだ詳しく、商品は包装がよい
2023/09/08
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1.6
まず英語の説明書しかないので駄目、キャンセルをしようかと思ってメールを送ってから発送…。もう買うことは無いお店です!
2023/08/01
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1.6
とにかく対応が遅すぎる。メールでの対応も返信が遅い。商品も不良品だったのに、その後の処理の対応も最低。ここのサイト、二度と利用しません
2023/06/08
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5.0
綺麗に放送されて、配送も早かったです。まだ利用します。
2023/05/09
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5.0
無事届いております。有難う御座いました。
2023/05/08
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5.0
商品を受取りました。迅速な対応でした。ありがとうございました。
2023/05/04
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