-
連絡・応対
4.6
-
配送スピード
4.4
-
梱包
4.3
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
11件 1-11件5.0
対応が早くて助かりました。
2024/05/07
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5.0
お手数お掛け致しましたが感謝です。
2024/05/01
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5.0
お店の対応も良いし、注文してから届くまで早くて良かったです。
2024/04/28
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4.6
とても良かったです。
2024/04/19
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4.3
迅速丁寧な対応ありがとうございました
2024/04/08
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3.6
注文した商品とは別の商品が届いてしまい、最終的には返金対応になったが、最初の問い合わせからスピーディーで非常に丁寧な対応をしていただけた。商品については残念ではあったが、ショップの対応にストレスを感じず、大変満足だった。安心して利用できるショップだと思う。
2024/03/19
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2.3
スマホカバーを購入しましたが、擦ったような傷が入っており塗装が剥げていました。 配達スピードは他と比べて遅いですが、最初からそのくらいかかりますと書いてあったのでそこは納得の上で購入しています。 発送までの連絡はスムーズでした。
2024/03/05
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PHONECASE au PAY マーケット店からの返信
レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 この度は、お受け取り商品に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 システム上、本レビューにてお客様情報確認ができず恐れ入ります。 当店規約記載の通り、初期不良期間内でのご連絡で 不具合確認後の対応を行わせていただいております。 恐れ入りますが、ご確認のほどよろしくお願い致します。
2024/03/08
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5.0
不満はありません。 またお願いします。
2024/01/12
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4.6
迅速な応対で、配送も早かったです。 梱包に関しては、本当に最低限の保護材のみだったので少々不安でしたが。
2023/12/27
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5.0
全てにおいて丁寧な対応していただきました。
2023/12/08
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5.0
ナイスな梱包だと思います。
2023/08/04
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