総合評価
（評価数：13件）
4.3
-
連絡・応対
4.3 -
配送スピード
4.2 -
梱包
4.6
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
10件 1-10件5.0
迅速な対応ありがとうございました。 またお願いします
2026/11/06
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4.0
迅速な対応で、梱包も綺麗でした。
2026/10/31
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5.0
早急な対応ありがとうございます
2026/10/31
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5.0
いつも迅速な対応、ありがとうございます。 助かってます
2026/10/23
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2.6
配送の仕組みと、その後の対応にモヤモヤが残りました。 カラコンを購入しましたが購入後に1色だけ「入荷未定」とのお知らせメールはきちんと届いたのですが、買う前の商品ページに欠品だと表記されていれば、そもそもこちらで購入しませんでした。 また、すべて揃うまで一括発送されないという仕様も分かりづらかったです。すでに購入手続きを終えているのだから、在庫があるカラーだけでも先に発送していただければ、入荷未定の分も気長に待てたのにと思います。 他のカラーも含めてなかなか届かないため、これ以上は待てないとキャンセルの連絡を入れて他店で買い直したのですが、その数日後にこちらからも商品が届いてしまいました。タイミング的に行き違いになってしまったのだとは思います。ただ、こちらのキャンセル連絡に対して、お店側から「すでに発送してしまっていました、申し訳ありません」といった一言のメールすらもなかったのは、対応として少し不親切に感じました。カラコンは消耗品なので手元にあっても困らないし、梱包もバッチリでした。 ただ、結果的に商品が重複してしまい、なんだか釈然としない複雑な気持ちです。今後のためにも、事前の在庫表記や発送の仕組み、そして顧客への案内について、もう少し分かりやすく誠実に改善していただけたらなと思います。
2026/09/26
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5.0
迅速な対応ありがとうございました。クーポンもあり他店舗より安かったので良かったです。
2026/09/17
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5.0
いつも迅速なご対応に大変満足です！これからもよろしくお願い申し上げます！
2026/07/20
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4.6
迅速丁寧美味❗️
2026/05/05
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5.0
注文後、迅速丁寧な対応をして頂けました。梱包も無駄がなくよかったです。またよろしくお願いします
2026/01/17
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1.3
注文していたら突如キャンセルのメールが届きました。 理由は記載されておらず問い合わせて下さいと記載。 注文時では問題がなかった為、勝手に先に注文していた方々の分で欠品になってしまったんだれうなと予測しましたが、キャンセルになった理由も記載していてくれたら助かるのになと思いました。
2025/12/06
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