-
連絡・応対
1.0
-
配送スピード
1.0
-
梱包
3.0
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
1件 1-1件1.6
当初こちらからのメールに一切返信なく不信感しかありませんでした。ただカード決済確認をした辺りから 一変ていねいな対応に変化、メール返信が届き出した。キャンセル前には 購入代金とポイント分を補填したいとの名目で口座情報をメールするよう提案され→断ると、翌日キャンセル処理(なぜ決済前なのに振込口座が必要なのか、なぜ今まで連絡なかったのか、購入した不良品について詳しい理由は一切説明なし) 9/13にワンピース購入。購入時 PCトラブルとの事で注文から1週間遅れでお店から発注済メールあり。今度は その時メールにあった配達予定日までに商品が届かない。配達予定日に、現在の発送状況の確認(4回)したが回答なし。即既読になるが連絡一切なし その後も連絡なく 注文から19日目の午後にやっと配達される。購入した洋服は、2点とも写真と違う物。イメージ写真を載せている 12月になってもカードかんたん決済未確定の為、再度お店に決済処理依頼→初めてメール返信あり(補償分を口座振込で返金したいと提案)→キャンセル処理される
2025/10/01
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