総合評価

(評価数:2件)

2.5

  • 連絡・応対

    3.0
  • 配送スピード

    2.5
  • 梱包

    2.0

評価コメント

1件 1-1件
  • 2.3

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 1

    ヨギボーマックスを購入しました。配達時に配送業者様から知らせてくれましたが、外装に10-15cm程の穴が空いており、中身が剥き出しの状態でした。業者様と一緒に確認し、中身には汚れや破れなどはありませんでしたが、高額な買い物だけに不快な思いです。梱包も商品をビニール袋で覆い、更に上に紙袋のような簡単な包装であり、破れる可能性は十分にあり得ると思われます。配送業者様も注意はしているかと思われますが、店側も配慮が必要ではないでしょうか。到着を楽しみにしていた分、残念な形で手元に届き、本当に不快な思いです。また外装には開封後の返品は受け付けないとのことで、全体を確認しないことには汚れや破れ、ビーズ漏れなど把握できないのではないでしょうか?対応の見直しが必要と思われます。

    2024/02/08

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    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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