ワイエムワールド

総合評価

（評価数：40件）

3.1

  • 連絡・応対

    3.2

  • 配送スピード

    3.0

  • 梱包

    3.1

評価コメント

39件　1-20件

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    日本語の説明書がありませんでしたが問題なく使えました。

    2024/12/10

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    お店の方はとてもしっかりしていて、今回出荷した商品をもう一ついただいたので、次回もこのお店を応援します。

    2024/11/13

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    箱が潰れてぐちゃぐちゃになっていました！ 踏みつけたみたいで、とても楽しみにしていたのに不愉快な気持ちになりました！

    2024/11/13

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  • 1.6

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 2

    サイズが合わなかったため、使うことができませんでした。返品・交換ができると書かれていたので試みましたが、手続きが非常に煩雑で時間がかかりました。

    2024/11/07

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  • 1.6

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 2

    返品をお願いしたのですが、返金までに非常に時間がかかり、対応も遅かったです。 返品の手順が不明確で、手続きに時間がかかってしまいました。

    2024/11/07

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  • 1.3

    • 応対 1
    • 配送 2
    • 梱包 1

    サイズが合わなかったため、使うことができませんでした。返品・交換ができると書かれていたので試みましたが、手続きが非常に煩雑で時間がかかりました。

    2024/11/07

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  • 2.3

    • 応対 2
    • 配送 3
    • 梱包 2

    注文後店からはまったく連絡がなく、受付されているのか不安を感じた。梱包は段ボールが破けて部品がはみ出てました。

    2024/11/06

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  • 2.0

    • 応対 2
    • 配送 2
    • 梱包 2

    商品の品質や配送の遅延について、期待していたものと大きく異なり、 非常に不満です。

    2024/11/06

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    商品を購入しましたが、非常に残念な結果となりました。 商品に傷や汚れがあり、思っていた以上に状態が悪かったです。写真では確認できなかった部分に欠陥があり、非常にがっかりしました。

    2024/11/06

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  • 1.3

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 1

    届いた商品に不良箇所があり、非常に残念でした。 具体的には、（具体的な欠陥内容を記入）という状態で、使用できない状況です。 品質チェックを十分に行った上で商品を発送していただきたいです。 返品・交換についての対応を早急にお願い申し上げます。

    2024/11/06

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    購入した商品が、予想以上に遅れて届きました。 注文時に「5日以内に発送」と記載されていましたが、実際にはそれよりもかなり遅れて到着しました。 配送の遅延について事前に通知がなかったため、非常に不便でした。

    2024/11/05

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  • 1.6

    • 応対 2
    • 配送 2
    • 梱包 1

    届いた商品に不良箇所があり、非常に残念でした。 具体的には、（具体的な欠陥内容を記入）という状態で、使用できない状況です。 品質チェックを十分に行った上で商品を発送していただきたいです。 返品・交換についての対応を早急にお願い申し上げます。

    2024/11/05

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  • 1.6

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 2

    非常に残念でした。

    2024/11/05

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    カスタマーサポートへの対応が非常に不満でした。

    2024/11/04

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    品質チェックを十分に行った上で商品を発送していただきたいです。

    2024/11/04

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  • 1.3

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 2

    商品の品質や状態が、レビューでの評価と大きく異なります。 実際に届いた商品は、レビューで言われていたような良い状態ではなく、非常に残念でした。

    2024/11/04

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    商品発送メールがないので、困った。

    2024/10/23

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    なかなか更新されなかったので問い合わせました そしたらその後直ぐに発送されたとのことでした その後はスピーディーに届きました

    2024/10/23

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  • 1.3

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 1

    購入した商品が、予想以上に遅れて届きました。 注文時に「3日以内に発送」と記載されていましたが、実際にはそれよりもかなり遅れて到着しました。 配送の遅延について事前に通知がなかったため、非常に不便でした。

    2024/10/19

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  • 2.0

    • 応対 2
    • 配送 2
    • 梱包 2

    返品をお願いしたのですが、返金までに非常に時間がかかり、対応も遅かったです。 返品の手順が不明確で、手続きに時間がかかってしまいました。

    2024/09/20

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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