総合評価

(評価数:25件)

4.7

  • 連絡・応対

    4.6
  • 配送スピード

    4.8
  • 梱包

    4.7

評価コメント

23件 1-20件
  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    注文後、ずく届いたので嬉しかったです。枕と一緒にカバーも購入したのですが、枕のダンボールにカバーの袋がテープで頑丈に固定されてました。中身に問題はないのですが、少し剥がしにくかったので梱包は星3です。

    2024/04/16

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    CooLZONもっと眠りを楽しもう!からの返信

    この度はCooLZONをご利用いただき誠にありがとうございます。 梱包についての貴重なご意見、どうもありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。 お忙しい中、レビュー投稿ありがとうございました。 今後ともCooLZONをどうぞ宜しくお願い致します。

    2024/04/23

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送がとても早かったです。少し前にこちらの勘違いでキャンセルした際にも快く応じていただきました。商品もすばらしく、なぜかポイントも多くよかったです。ありがとうございました。

    2024/02/09

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    CooLZONもっと眠りを楽しもう!からの返信

    この度は当店をご利用頂き、ありがとうございました。 たまたまポイントアップをしていた時だったのかと思います。 気になる商品は、ポイントアップの際に通知されますので、お気に入り登録をおススメしております。

    2024/02/19

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    商品の到着が早かったです。

    2024/02/05

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    CooLZONもっと眠りを楽しもう!からの返信

    この度はご利用頂きありがとうございました。 商品にもご満足いただけていると嬉しいです。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

    2024/02/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文から発送までとても早かったです。 梱包は丁寧で良かったです。

    2023/12/05

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    CooLZONもっと眠りを楽しもう!からの返信

    当店をご利用頂きありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

    2024/01/31

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても迅速に対応して頂きとても満足してます。 また機会があれば利用したいと思います。

    2023/12/04

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    CooLZONもっと眠りを楽しもう!からの返信

    どうもありがとうございました。 これからも快眠のお手伝いができれば幸いです。

    2024/01/31

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

     今回はデフォルトカバーの磨耗から足まくらカバーを購入しました。カバーがあるとは思わずに使用を続けていたところ商品を見つけました。発送迄とても早く直ぐに使用することができました。  一つあるとすれば、別カテゴリーの商品ではなく、関連商品として掲載して頂けたら分かりやすかったと思います。

    2023/09/27

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 4
    • 梱包 4

    梱包も丁寧で、「もう届いたの!」とビックリするほどでした。 今回は、お安く提供して頂きありがとうございました。

    2023/09/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品到着が早く、対応も丁寧で非常に助かりました。

    2023/08/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    連絡対応も全てにおいてスピーディで、安心して待つことが、できました。梱包も、丁寧にされていました。商品紹介通りの品でしたので、とても満足しています。ありがとうございました。

    2023/07/18

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    対応が早くありがたかったが枕めも快適です。 見本と同じカバーがほしいが販売していないのですか⁉️

    2023/07/10

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品発送前、発送後、到着後、到着数日後の心遣いメール内容等および梱包がとても丁寧であった。 普段はショップ評価をしないが今回は評価をしてあげたくなった。

    2023/07/09

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    梱包がしっかりされており、配送も迅速で助かりました。 また、こちらのストアで購入させていただきます。

    2023/07/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    父の日の直前に注文しましたが、自分で使うためでした。父の日を過ぎても差し支えなかったのですが、最速で商品が届きました。(父の日にも余裕で間に合いました。) ショップさんの努力に感激しました。

    2023/07/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応が早く、発送もすぐに行ってくださいました。 本当にありがとうございました。

    2023/07/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    良かったです。 凄く楽に睡眠が取れるようになりました

    2023/07/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても素早い対応ありがとうございます! 良い商品を提供していただきました! 枕難民卒業しました!

    2023/07/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い発送でお品物も良くありがとうございました。色々と気になる商品があるので楽しみなショップさんです。

    2023/07/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても良いお店だと思います。良い商品をご提供いただけるので、大変満足しております。

    2023/07/01

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    相手先の間違えて住所を登録したため、一旦キャンセルの連絡をしたところ、早目に対応していただきありがたかったです。再度同じ商品を手続き、配送も思ったより早く届いたようです。ありがとうございました。

    2023/06/26

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    ⚪︎マゾンみたいなオーバーサイズなダンボールの梱包じゃないのが良い。

    2023/06/24

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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