総合評価

(評価数:125件)

4.1

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    4.0
  • 梱包

    4.1

評価コメント

75件 1-20件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文した時には売り切れで、メールでの対応は◎。選択が有り(キャンセルか、他の色を選ぶか、入荷次第発送だったかな…?) 選んだのが入荷次第発送。 入荷したので発送しましたメールが来ました。 丁寧にありがとうございました(_ _) 梱包も簡素でした。

    2026/08/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発注して直ぐに届きました。助かりました。

    2026/08/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文をしてすぐに到着しました。 また機会があれば利用をしたいと思います。 ありがとうございました。

    2026/07/28

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    いつもお世話になっています。問題無く届きます。ありがとうございます。

    2026/07/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    梱包がしっかりしていた。特に重いスティックは厳重に梱包されていて、気をつけているんだなと感じた。

    2026/07/12

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    丁寧な扱いをされていますが、もう少し配送が早いと良かったかな。

    2026/07/09

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  • 3.6

    • 応対 1
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ありがとうございました

    2026/07/05

    続きを読む

  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    購入して、在庫が無いと書いてあったのですが。、気づかす、お返事が遅くなりました。他の色でと書いてあったので、二色の中からお願いいたしますと、お返事致しました。でも、お返事がなく、今日確認したらキャンセルになってました。そもそも一回目の時、届くのが遅かったのに、購入者の返事は待てなかったんですか?おかしくないですか?ちゃっちいショ–ツ絶対買いません。安いだけのぺラペラショ–ツ最低ですね。

    2026/06/30

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    株式会社MT GRACEからの返信

    この度は、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 在庫切れに伴うご案内へのご返信をいただいていたにもかかわらず、十分に確認・対応ができないままご注文をキャンセルとなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんが、ご返信を長らくお待ちしておりましたが、ご連絡をいただけなかったため、やむを得ずご注文をキャンセルとさせていただきました。 ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、在庫管理やご案内方法、商品の品質改善に努め、今後このようなことがないよう改善してまいります。

    2026/07/01

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 2
    • 梱包 5

    肩掛けカバンを探してた所、これだ!と思い注文しました。対応ありがとうございました。

    2026/06/23

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    到着した商品では、いろいろありましたがお店の対応はこれまでにない好印象で丁寧な対応でしたので評価コメントさせていただきました 次、希望する商品が見つかったらお願いしたいと思います

    2026/06/22

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    梱包も配送も間違いなく届きました、ありがとうございました。

    2026/06/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早速来ましたとてもいいです

    2026/06/17

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 2
    • 梱包 4

    先程商品無事に到着しました。 1週間程で届きました。 とてもしなやかで使いやすそうです。 色味は思ったより黄色みがかかっていました。 良い商品をありがとうございました。

    2026/06/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速で丁寧な対応で良いSHOPでした。 商品も大満足です。 ありがとうございました。

    2026/06/11

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    また購入させて頂きます。

    2026/06/08

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    良かったです

    2026/06/03

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    今回、2回目の注文ですが 対応が早く、梱包も簡素で満足です

    2026/06/02

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  • 3.0

    • 応対 4
    • 配送 2
    • 梱包 3

    もう少し早く届く事期待してます♪

    2026/05/28

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    株式会社MT GRACEからの返信

    この度はお届けまでお時間をいただき、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 今後はよりスムーズに商品をお届けできるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    2026/05/30

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品品切れ連絡は驚きましたが、フォローが早くありがたかったです。

    2026/05/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    GW中にも関わらずすぐに 商品が届きました。 ありがとうございます。

    2026/05/01

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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