総合評価

(評価数:125件)

4.1

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    4.0
  • 梱包

    4.0

評価コメント

72件 1-20件
  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    また購入させて頂きます。

    2026/06/08

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    良かったです

    2026/06/03

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    今回、2回目の注文ですが 対応が早く、梱包も簡素で満足です

    2026/06/02

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  • 3.0

    • 応対 4
    • 配送 2
    • 梱包 3

    もう少し早く届く事期待してます♪

    2026/05/28

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    株式会社MT GRACEからの返信

    この度はお届けまでお時間をいただき、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 今後はよりスムーズに商品をお届けできるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    2026/05/30

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品品切れ連絡は驚きましたが、フォローが早くありがたかったです。

    2026/05/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    GW中にも関わらずすぐに 商品が届きました。 ありがとうございます。

    2026/05/01

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応早くこれからもよろしくお願いします。

    2026/04/25

    続きを読む

  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    待ちました。結構、遅いです。注文した時に何日〜何日って連絡来たけど…遅いなと思ったけど…見た目気に入ったのでいいかと思いましたが…糸があっちこっち出てるし、シミもついてたり…ビックリです。

    2026/04/16

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    株式会社MT GRACEからの返信

    このたびは商品のお届けにお時間を要してしまい、誠に申し訳ございません。 また、楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、商品の仕上がり(糸のほつれやシミ)につきましてもご不快な思いをおかけし、重ねてお詫び申し上げます。 本来であれば、品質面においてもしっかりと確認した上でお届けすべきところ、このような状態でお届けしてしまいましたことを深く反省しております。 今後はこのようなことがないよう、発送前の検品体制をより一層強化してまいります。 このたびは誠に申し訳ございませんでした。何卒よろしくお願い申し上げます。

    2026/04/18

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    とっても速い対応有り難うございました🙇

    2026/03/24

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    いそぎではなかったので配送スピードは特に気にしていませんでした 梱包はしっかりしていました

    2026/03/21

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    株式会社MT GRACEからの返信

    ご評価ありがとうございます。 お急ぎではないとのこと、ご理解いただき感謝いたします。 梱包についてもご満足いただけて嬉しく存じます。 今後とも丁寧な梱包・発送を心がけてまいります。 またご利用の際は、どうぞよろしくお願いいたします。

    2026/03/23

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    ありがとうございます。届きました…。

    2026/03/16

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    速い対応 有り難うございます。

    2026/03/10

    続きを読む

  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    メッセージへの対応も丁寧で、使いたい日に間に合うように発送していただけて助かりました。 商品が入っていた箱が破損していました。中の商品には影響はありませんでしたが、梱包はもう少し丁寧だと嬉しいです。

    2026/02/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送スピードも早く梱包もしっかりしてて又何か防犯グッズを買う時には利用したいと思うお店です

    2026/02/15

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    届きました…。ありがとうございました。

    2026/02/13

    続きを読む

    株式会社MT GRACEからの返信

    お世話になっております。 MTGRACEでございます。 この度はご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 商品につきまして何かお気づきの点やご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともご満足いただけるよう努めてまいります。

    2026/02/14

    続きを読む

  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    対応も早く、届きました…。 ありがとうございました。

    2026/02/06

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    特に問題ありませんでした! 丁度着たい日に間に合いました。ありがとうございます☺️

    2026/01/31

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 2

    対応も早区、届くのも早かったですが、梱包が、もう少し保護して欲しいです。落下したら壊れます。たぶん…。

    2026/01/30

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速、ご丁寧、早期ご配送 ありがとうございました

    2026/01/14

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    発送か遅くなるだげで。商品は思ってた以上にイイ商品で大きく十分に物をいれる物が入りイイ感じで良かったです。ただリックの紐を通すのが面倒でどおとおしたら良いのか分からず適当に通してます。どおとおしたらイイのでしょうか。また、ご縁がありましたらリピートさせて頂きます。ありがとう御座います。

    2026/01/13

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    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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