総合評価
（評価数：169件）
4.2
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
4.2 -
梱包
4.1
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
110件 1-20件4.6
先程届きました。 ニュースでも言ってたので、届け明日かと思いましたけど…今日、届いて良かったです。 商品レビューは、使用後にさせて頂きます(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)
2025/12/04
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3.6
梱包は間違いなかったがサイズの表示が噓だらけ。
2025/12/03
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3.0
普通の対応でしたが、有り難う御座いました。
2025/11/30
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4.0
ありがとうござました。
2025/11/26
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4.0
まさに即納でした。ありがとうございました。
2025/11/23
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5.0
発送が早く梱包も丁寧でした。
2025/11/19
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1.0
５日から7日発送となっているのに２週間経過しても届かない。それなのに発送の連絡メールだけと届いている。詐欺？
2025/11/16
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4.6
梱包等何の問題もなく届きました。ありがとうございました
2025/11/13
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4.3
明細書が、欲しいかな。
2025/11/13
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1.0
最悪でした。配送業者の指定をしたにもかかわらず、違う配送業者での発送だったのでキャンセルしました。2度とこのような事が起こらない事を願います。
2025/11/13
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3.3
感謝価格 750円ドルマンTシャツ、初めて購入したお店です。 梱包は2枚、一緒の袋に。 ローズから先に確認…色も思っていた通り明るい色でお気に入り！縫い目もしっかり縫われていて、ほつれも無く綺麗でした。 本当に良い買い物をしたと喜んでいましたよ。 次にイエローのポケットに手を入れたら、すぐ穴が開いているのに気づき！裏返しで見たら、縫われているようで生地がずれていて、500円玉がすっぽり落ちました。 1番イエローが気に入って購入したので、とてもショックでした！ 電話連絡で問い合わせをしたら、｢商品の不具合の場所を写真を撮り、メールで送ってください。写真を送らないと返品対応できないです｣と。私は初めての写真を撮る！返品対応でしたので、困っていてスマホも詳しく操作出来ない、教えてくれる方もいないから、説明聞いても分かりませんので！と伝えてばかりで…。 過去に返品対応でしてもらった事(返品封筒を送ってくれた！配達員が玄関先まで商品を取りに来てくれた)のを思いだし、すみませんが返品封筒を送る方法にしてもらえませんか？とお願いもしてみましたが…。 ダメで…。 穴が開いたポケット、お店側の検品確認不足ですよね！実物を確認したほうが確実にいいと思います！写真よりは…！と伝えて。 イライラしてきましたよ。 別で届いた、2枚はほつれなどがありましたが、色も綺麗で良かったです！！！ 300円の商品に、納品明細書の裏に商品の不具合など…、下記の場合は、返品、交換ができない…絵に書いて分かりやすいし、当店への問い合わせの際は、右側の二次元コードよりお願いいたしますと！二次元コードより問い合わせできない場合の、メール、連絡先まで丁寧なお店でした。 イエローTシャツ！また購入しようか？ずっと迷っています。 梱包へ紙などで不具合対応を、分かりやすくして欲しいです。
2025/11/07
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株式会社MT GRACEからの返信
お世話になっております。 MTGRACEでございます。 この度ご利用いただき誠にありがとうございます。 この度ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。 ご連絡いただければ、お写真がなくても対応可能です。 このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 お手数ですが、下記のメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。 au-shop@1mtgrace.com 返品・返金、または交換の対応が可能ですので、ご希望をお知らせください。 ご連絡をお待ちしております。 何卒宜しくお願い申し上げます。
2025/11/08
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4.6
注文から届くまで平日だけなら9日、休みを挟んで実質14日かかりました。 時間がかかるので余裕を持って注文しないといけないことを除けば対応は良かったです。
2025/11/06
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4.3
メール便で助かります。
2025/11/05
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3.3
商品は気にいっています。商品が届くのが少し遅いかな。梱包は空気抜きでシワが目立ちました。
2025/10/28
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5.0
配送がはやくて大変助かりました。
2025/10/24
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5.0
購入時は、対応に素早い発送を有難う御座います。
2025/10/15
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1.0
訳の分からんオプションが付いていて騙された
2025/10/07
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5.0
全部すべて良かったです。 ありがとうございました。
2025/10/03
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2.3
思ったより大きくて、梱包も雑でした。箱を開けて本体を出したのは良いのですが、内蓋が外れていて開けられませんでした。開けた時の匂いがキツかったので使うのに抵抗がありました。シミのカバーは思ったほどではなく残念でした。
2025/09/30
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5.0
早く届きました。足の怪我のためまだはいていませんが良くなったらウォーキングを楽しみたいです。ありがとうございます。
2025/09/16
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