-
連絡・応対
4.1
-
配送スピード
4.1
-
梱包
4.1
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
224件 1-20件5.0
迅速・丁寧に、連絡や発送をして下さいまして、ありがとうございました。
2024/03/02
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3.0
履きやすいです。有難うございました。
2024/02/26
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5.0
リピート購入。 いつも早い対応ありがとうございます。
2024/02/21
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5.0
リピートで購入。 対応も早くてよいショップだと思います。
2024/02/19
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2.6
商品の袋が、少し,雑でした、残念だったです
2024/02/16
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1.6
注文を間違えることは どこでもあり得ることですが その後の対応が残念すぎてがっかりです。 2度と利用しません。
2024/02/08
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株式会社MT GRACEからの返信
この度はお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 もしよければ、ご注文番号をお教えて頂けないでしょうか。 状況確認後、改めて対応させて頂きます。 宜しくお願い致します。
2024/02/09
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5.0
とても丁寧な対応ありがとうございました。
2024/01/26
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5.0
お疲れ様です。 本当に美味しい商品を有難うございます。 買い続けるつもりです(^^) 今後とも宜しくお願い致します。
2024/01/23
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5.0
ありがとうございました。
2024/01/21
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5.0
発送完了通知無しで、届きました。
2024/01/14
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5.0
毎回早く届いて嬉しい!
2024/01/09
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1.0
商品が中々届かない上に梱包はボロボロいつ届くかを連絡するまで配送をしない最悪
2024/01/08
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株式会社MT GRACEからの返信
この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。 最善な対応をさせて頂きますので、 よろしければ一度当店までご連絡頂けないでしょうか。 ご連絡をお待ちしております。
2024/01/10
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5.0
何度か注文しています。履き心地、手触りがとてもいいので、手放せません。最初は、履き心地の良さに衝撃を受けたぐらいです。これからもリピしたいと思います。
2024/01/08
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5.0
敏速丁寧な対応ありがとうございます。 大変満足しています。 またお願いしたいとおもいます。
2024/01/08
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4.6
何度かお世話になっております。今回の商品も良かったです。ありがとうございました。
2024/01/02
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5.0
問題ありませんでした。 商品レビューは使用後にさせて頂きますm(_ _)m
2023/12/26
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4.6
届くのは少し日数がかかった気がします。無事に届いて良かったです。また機会がありましたら購入させて頂きたいと思います。
2023/12/21
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5.0
今日商品が着きました、良い、ありがとうございます!
2023/12/20
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3.3
型崩れないように、靴の中にクッションもいれてくれていて、丁寧だなとおもいました、スムーズに配送していただきました、
2023/12/18
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1.6
こちらで扱っている商品何点きか購入しましたが写真と色も生地も大分違っています!届いた商品を見てがっかりしました。返品も時間もかかり面倒ですし二度と買いません。
2023/12/14
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株式会社MT GRACEからの返信
お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。 こちらはいつも誠意を込めて対応させて頂き、お客様に損することは決して致しませんので、何かご不満なところが御座いましたら、まず当店までご連絡するのは如何でしょうか。何の連絡もなしでただ悪い評価をするだけじゃ何の役にも立たないと思われます。 何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
2023/12/15
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