総合評価
（評価数：14件）
4.2
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
4.5 -
梱包
4.2
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
11件 1-11件5.0
形も可愛い、便利です。
2024/04/19
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5.0
注文した商品が間違いなく の翌々日には届きました 早かったです ポイントも消化でき ありがとうございました
2024/01/28
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5.0
2度目の商品(エプロン)購入｡前回も商品到着とても早く今回もとても早かったです。シンプル梱包は無駄が無く、とても良いと思います。
2023/10/11
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1.0
予定日に商品が届かない。 メールの返信も無い
2023/09/25
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直店.comからの返信
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 何かご不満などございましたら、メールもしくは電話でご連絡をお願い致します。 最後まで責任を持ってご対応させていただきますのでご安心してください。
2023/09/26
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2.3
全く返信が来ない！
2023/09/22
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直店.comからの返信
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 何かご不満などございましたら、メールもしくは電話でご連絡をお願い致します。 最後まで責任を持ってご対応させていただきますのでご安心してください。
2023/09/25
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5.0
本日届きました(^^) 誠にありがとうございます。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
2023/09/09
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5.0
この度は迅速かつ丁寧なご対応をありがとうございました！
2023/09/02
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5.0
ゆうパックなのに注文の翌日に荷物届きました！ タイミングだろうけど、びっくりするほど早かったです。また利用しようと思います。楽しみにしてた頼んだ商品が早く届くのはうれしいです。ありがとうございました。
2023/07/17
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2.3
発送通知が届いて、しばらくしても商品が届かなかったので、購入ページを見てみたら、キャンセルとなっていてビックリ。お店に問い合わせたら、メール便では発送できないため宅配便でよいか連絡したが、返答がなかったのでキャンセルしたとのこと。 送料確認の連絡は購入直後にau PAYマーケットのお店からの連絡には来ていたみたいですが、発送完了の連絡しか携帯のメールには届いていなかったので、こちらの確認不足でもありますが、キャンセル完了の連絡をいただいていたら、もっと早く手続きできたのにと思います。 あらためて購入しなおしたら、すぐに届きましたが、梱包は封筒に個包装された商品が入れられた状態で、商品も汚れがあったりシワがひどかったのでもう購入することはないと思います。
2023/06/17
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直店.comからの返信
この度は、お買い上げいただいた商品についてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 初期不良、汚れなどございましたら、メールにてご連絡をお願い致します。 最後まで責任を持ってご対応させていただきますのでご安心してください。 このたびの事象をふまえ、今後、このようなことでお客様にご迷惑を お掛けすることがないよう今一度包装管理等含め、社内体制の 見直しを早急に行っていく所存です。 ご迷惑、ご不快の念をお掛けし、まことに申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。
2023/06/20
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5.0
早い対応、到着も早かったです。ネコポスでシンプル配送助かります。ありがとうございました。
2023/05/26
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5.0
ありがたい
2023/05/11
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