このたびは当店をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 商品や梱包、ラッピングについてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 一方で、発送のご連絡が商品到着より後になってしまい、ご不安や驚きを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、ポスト投函でのお届けについてのご案内が不足しておりました点につきましても、今後の重要な改善点として受け止めております。 今後は発送タイミングでのご案内を徹底し、配送方法についても分かりやすくお伝えできるよう改善してまいります。 そのような中でも、ギフトセットをお気に召していただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。 今後もより安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 皆様のご期待に沿えるようこれからも邁進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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この度は当サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで、スタッフ一同、大変喜んでおります。 お客様よりいただけるお褒めのお言葉や、喜びのお声は、私共にとって一番の励みでございます。 皆様のご期待に沿えるようこれからも邁進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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この度は当サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、率直なご意見ならびにご指摘をいただきましたことについても、あわせてお礼申し上げます。 当店を信頼してご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただける結果とならず、大変気分を害されたことと存じます。 不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 また、紙袋に汚損があったとのこと、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 汚損や破損が認められる場合は、新たなものと交換や返品/返金のご対応も可能でございます。 ご希望の場合は、お手数ではございますが、別途お問い合わせフォームよりご連絡いただけましたら、早急に手配させていただきます。 商品や備品検品には常時徹底して行わせていただいておりましたが、まだまだ至らぬ点などがありましたことを認識し、深く反省いたしました。 尚、付属品においては、商品配達中の際に横揺れなどによって、中身同士が擦れてしまい、汚損に繋がった可能性が高い為、 それらも鑑みたうえで、早急に防止対策を実施させていただいております。 今回の貴重なご意見を基に、今後はより一層、商品ならびに付属品に関しても、 保護を強化するようにいたしましたこと、ご報告申し上げます。 皆様のご期待に沿えるよう、より一層これからも邁進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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