総合評価

(評価数:27件)

4.3

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    4.4
  • 梱包

    4.2

評価コメント

19件 1-19件
  • 2.3

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 3

    まず、購入製品についての意見です。「レンズ保護」と記載があり、説明図でもレンズに指を置いて指の脂付着に関する説明をしたり、カッターの刃をレンズに立てているように見える解説がされています。が、 この商品は「カメラレンズ『周囲』を保護」するもので、レンズ部分は穴が空いている状態の製品でした。 どこにもそのような記載はなく、これは皆さん注意が必要だと思いますし、販売会社はページを修整すべきだと思います。レンズ部分が穴になっているとはとても思えない商品説明です。 そのため商品レビューでは星は1つで付けました。 ただ、レンズ周囲保護ガラス、と表記&説明されていれば、製品自体は良いと思いました。 また、これは基本的に私側の問題なので、店舗に「落ち度」はないのですが、敢えて記載させて頂きます。 この製品を購入クリックした翌日に使う予定だったスマホがたまたま故障し機種変更を余儀なくされました。 時を同じく店舗からの確認のメールが届き(商品の発送はまだ)そのメールに「これ以降キャンセルは出来ない」と明記されていましたが、 もう使い道が無いので、我儘承知の上で状況を説明・キャンセルさせて頂けないかお願いするメッセージをマーケットページ経由で送信(この時点でもまだステータスは未発送状況)致しました。 しかしそのメッセージには一切何も反応頂けないまま、日が変わった後日、私からのお願いは何もなかったかの如く定型文での「発送しました」のメッセージを頂くに至りました。 最初のメッセージでキャンセルNG記載がありましたので、キャンセル出来ない事自体はやむを得ませんが、 丁寧に説明はさせて頂いたつもりなので、気持ち的に「キャンセルは出来ないのだ」というメッセージは頂きたかったな、という気持ちになりました。 キャンセルが我儘な主張だと認識したうえでの意見です。

    2026/01/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品が届きました、 対応も早くて梱包もしっかりとしてありとても良い買い物ができました

    2025/12/27

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 2

    到着まで4日ほどでした 梱包が封筒にいれられただけだったので、商品と一緒に緩衝材で包んでほしかったです

    2025/12/13

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ありがとうございました。

    2025/11/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    特に問題ありません、適切な対応をして頂けました。

    2025/11/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    2つの商品を購入したところ、1つだけ届き心配して問い合わせしましたが、丁寧かつすぐにご対応くださりました。(不備ではなく2口別便発送でした) お手数をおかけしましたが、お陰様で安心して到着を待つことができました。ありがとうございました。

    2025/10/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    特に問題はありません。安心出来ました。

    2025/10/23

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    素早く対応してくださりありがとうございました!

    2025/09/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速対応ありがとうございました。

    2025/07/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    スピーディに対応してもらいました。梱包も丁寧でした。

    2025/07/17

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品がすぐ届いて、ポスト投函で良かった

    2025/06/09

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    わりと早く届きました。

    2025/05/29

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    ありがとうございました

    2025/05/04

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    数回利用してますが 迅速な対応で満足です

    2025/04/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    問題無く使用出来ました。 発送もはやく、良いかいものでした。 有り難う御座います。

    2025/03/24

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 5
    • 梱包 3

    1日以内の発送されて良かった

    2025/03/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ご対応ありがとうございました。

    2025/02/27

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送が早く商品も無事に到着しました。ありがとうございました。

    2025/02/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧で迅速な対応だと思いました。 またここで購入しようと思っています。

    2025/02/12

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    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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