総合評価
（評価数：236件）
3.8
-
連絡・応対
3.9 -
配送スピード
3.7 -
梱包
3.9
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
146件 1-20件1.0
注文後、商品はまだ手元に届いていませんが、 お店の対応を見て評価させて頂きます。 こまめに連絡をくださることは良しとして、 内容がチグハグなので不安とモヤモヤしか 残りません。 出荷に時間がかかると言いながら出荷済みと 表示され、そのことについてたずねると 予定日が変わりいついつ出荷と連絡がくる。 そしてその予定日になり追跡番号を要求すると 翌々日発送の日付がありながら 「出荷済みです」と記載されている… 再度確認し、出荷したのか否かたずねると 「集荷予定日は下記のとおりです」と またまた翌々日以降に延ばされた 新たな予定日が記載されていて これは果たして本当に届くのか？と非常に不安です。 正直これでは気持ちが冷めます。 物流の急激な増加に伴い全国的に遅れが 生じているとのことで何度も説明が入っていますが それ以前の問題で、連絡をくださる時には 正確な情報を元に頂きたいだけです。 お届けが遅れるのはわかりました。 でもそうではなくて、遅れると言いながら 出荷済みです→集荷予定日は下記の通りです →全国的に遅れていますというのは、 明らかに話が二転三転しておかしいと思いませんか。 検品して不具合が見つかったので再度入荷次第 再検品して出荷します、という最初の連絡は 誠実さも半分感じつつ、レビューの不安定さから 想定内でもありこちらを利用しましたが、 発送していないものを発送したと伝えるのは 嘘をついていることと一緒なので お店が信用されなくなりますよ。 このレビューをご覧頂いた上で、 今後利用される方は参考にして頂けると幸いです。 ※本来でしたらお店にメールすべき内容かと 存じますが、何度かのラリーで埒があかないため あえてこちらに書かせて頂きました。
2026/03/13
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エムワンショップからの返信
先日は、当店でお買い物をしていただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、 店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 Mail：info@m1-au.sakura.ne.jp お客様のご連絡を待しております。 どうぞよろしくお願いいたします。
2026/03/14
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4.6
無事品物が届きました。
2026/03/10
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エムワンショップからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/03/14
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4.3
注文時に、届くのに少し時間がかかると案内があり、やや不安もありましたが、受付から発送まできちんと連絡をいただき、安心して待つことができました。また購入したいです。 ありがとうございました。
2026/03/04
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エムワンショップからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/03/05
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4.6
思っていたより商品の到着が早かったのと、中の商品がとてもきれいな状態で満足でした。
2026/02/26
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エムワンショップからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/02/27
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5.0
丁寧な梱包でよかったです。ありがとうございました。
2026/02/17
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エムワンショップからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/02/27
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1.6
最初に海外発送の為到着までに10日以上かかりますと注意書きするべきです。佐川急便のドライバーさん達毎日一生懸命配達勤務してます。なのにお店の対応で佐川急便さんがおそらく配達時クレーム言われ続けているのが非常に気の毒だなぁとお客様になった立場で思った感想です。
2026/02/15
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1.0
この店で買わない方がいい！ 届くの遅いし、箱はボロボロ、付属のケーブルは本体にささらない。 客をバカにしてる店です。
2026/02/09
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エムワンショップからの返信
先日は、当店でお買い物をしていただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、 誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 至急に対応させていただきますので、 店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 Mail：info@m1-au.sakura.ne.jp お客様のご連絡を待しております。 どうぞよろしくお願いいたします。
2026/02/10
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4.3
迅速で丁寧な対応頂きありがとうございました。 また利用させて頂きます。
2026/02/09
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エムワンショップからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/02/11
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5.0
発注から発送まで、超迅速丁寧な対応して頂きました～。この次の機会も、お世話になりたいと思います。
2026/02/08
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エムワンショップからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/02/09
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5.0
良かったです。ありがとうございました。
2026/02/04
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エムワンショップからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/02/06
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1.0
他の店舗の商品はキチンと届いているのに、ここの商品のみ届かず、理由が住所不明。じゃあ他の店舗の品はなぜ届くの？挙句の果て、支払った金額の返金も無し。 マジで終わってます！
2026/01/31
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4.6
発送が予定より遅く、やっと届いた商品がまさかの品違い。お店に連絡し、注文した商品の在庫がなくキャンセルとなりました。発送が遅くなる連絡もあり、誤発送についてもとても誠実な対応をして頂けました。しかも間違って届いた商品は送り返さなくて良いとのこと、無料で頂くなんて本当に申し訳なく恐縮です。誤発送等ありましたが、とても信頼できるお店だと思います。
2026/01/28
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エムワンショップからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/02/06
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3.6
宅配便ですが、ネコポス、メール便、ゆうメールでもポスト入るサイズ。
2026/01/22
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1.0
誇大広告ショップです。 とても粗悪な商品を売りつけられました。 8時間連続再生って書いてあるイヤホンが2.5時間しか再生されません。 明らかに誇大広告です。商売人として卑怯すぎます。
2026/01/17
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エムワンショップからの返信
先日は、当店でお買い物をしていただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、 誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 至急に対応させていただきますので、 店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 Mail：info@m1-au.sakura.ne.jp お客様のご連絡を待しております。 どうぞよろしくお願いいたします。
2026/01/19
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5.0
問題なく、スムーズに購入、納品されて満足です。
2026/01/13
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エムワンショップからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/02/06
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3.0
5日位で届きました。ありがとうございました。
2026/01/11
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エムワンショップからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/02/06
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5.0
迅速で丁寧な対応に感謝です。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
2026/01/10
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エムワンショップからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/02/06
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5.0
商品そのものが不良でしたが、お店じたいはとても安心しました。メールもわかりやすく丁寧でした。
2026/01/09
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エムワンショップからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/02/06
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3.0
届きました。ありがとうございます。
2026/01/08
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エムワンショップからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/02/06
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5.0
取引ナンバー 736723268 有り難うございます。
2026/01/06
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エムワンショップからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/01/07
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