総合評価

(評価数:177件)

4.4

  • 連絡・応対

    4.3
  • 配送スピード

    4.4
  • 梱包

    4.6

評価コメント

123件 1-20件
  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    ごくごく一般的な対応で特に問題も無く商品が安ければリピートしたいと思います。

    2026/03/13

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  • 2.3

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 3

    メーカーでは製造終了している商品が8個まで購入できる状態だったので、店舗には在庫があるものと思い、3月7日に該当の商品を注文しました。3月10日に「メーカー欠品となってしまい、次回の入荷が 3月下旬の予定でございます。」とメールが来ていたので、欠品ではなく製造終了のはずだがと思い、3月12日に此方から「有効期限のあるクーポンを使用しているので、店舗都合でのキャンセルはご遠慮ください。」と連絡を入れました。ところが、その半日後、届いたのは「メーカー供給不可の連絡をいただいてしまいましたため、 商品のご用意ができない状況となってしまいました。」という内容の一方的なキャンセルメールでした。当初の入荷予定という案内は何だったのでしょうか。多忙な店舗で在庫更新が遅れるのは理解できますが、注文確認の段階で正確な入荷可否を判断していただきたかったです。クーポンの件も含め、非常に残念な対応でした。

    2026/03/13

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  • 2.3

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 3

    メーカーでは製造終了している商品が7個まで購入できる状態だったので、店舗には在庫があるものと思い、3月7日に該当の商品を注文しました。3月10日に「メーカー欠品となってしまい、次回の入荷が 3月下旬の予定でございます。」とメールが来ていたので、欠品ではなく製造終了のはずだがと思い、3月12日に此方から「有効期限のあるクーポンを使用しているので、店舗都合でのキャンセルはご遠慮ください。」と連絡を入れました。ところが、その半日後、届いたのは「メーカー供給不可の連絡をいただいてしまいましたため、 商品のご用意ができない状況となってしまいました。」という内容の一方的なキャンセルメールでした。当初の入荷予定という案内は何だったのでしょうか。多忙な店舗で在庫更新が遅れるのは理解できますが、注文確認の段階で正確な入荷可否を判断していただきたかったです。クーポンの件も含め、非常に残念な対応でした。

    2026/03/13

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    安く買えたので良かった 配送スピードも速かった

    2026/03/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ご丁寧で迅速お気持ち良くお買い物をさせて頂きました。

    2026/03/12

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    二個口になってしまい片方はお安い商品でしたがとても丁寧に梱包していただきありがとうございました。

    2026/03/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素晴らしいショップです。

    2026/03/05

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    猫の砂は早かったのですが、歯ブラシは1週間かかりました。まとめて買えるので助かります。

    2026/03/04

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    梱包も適切で、対応も素早くて良かったです。

    2026/03/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めて利用させていただきました。 梱包もキレイで、配送スピードも満足でした。 また利用したいと思います。

    2026/03/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素晴らしいショップです。

    2026/03/01

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    普通に迅速に対応していただいたと思う。有り難うございました。

    2026/02/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送も早く、梱包も問題ありませんでした。ありがとうございました。

    2026/02/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早く発送して下さりありがとう御座います(⁠◍⁠•⁠ᴗ⁠•⁠◍⁠)⁠❤美味しく頂いてますෆ⁠╹⁠ ⁠.̮⁠ ⁠╹⁠ෆ

    2026/02/23

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    届きました ありがとうございます

    2026/02/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素晴らしいショップです。

    2026/02/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    保管期限を伸ばして頂くなど、ご対応ありがとうございました。

    2026/02/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速で丁寧な対応でした。 また機会がありましたらお願いいたします。

    2026/02/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    いつも迅速な対応でありがたいです。

    2026/02/07

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素晴らしいショップです。

    2026/02/06

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    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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