総合評価
（評価数：6件）
3.2
-
連絡・応対
3.0 -
配送スピード
3.3 -
梱包
3.5
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
4件 1-4件1.0
連絡なしの一方的にキャンセル 前回購入した時は海外発送だったので時間はかかるのは理解出来るが連絡なしでキャンセルするのは会社としてどうなのでしょうか？ せめて連絡して来るのが普通かと思います
2025/12/08
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セレクトショップa-cloからの返信
この度は当ショップをご利用いただきありがとうございます。 ご注文商品の在庫欠品につき申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、メーカー倉庫とより一層の連携をしてまいります。 ご連絡につきましてはメールにて必ず行っておりますが、別のご連絡方法等もご検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 この度はご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。 重ねてお詫び申し上げます。
2025/12/11
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4.3
ありがとうございます!
2025/11/28
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セレクトショップa-cloからの返信
この度はご注文いただきありがとうございます。 レビューのご投稿ありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
2025/12/04
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5.0
注文して後に 少し質問させて 頂いたのですが とても丁寧に対応して 頂きたした。 感謝です。 また お気に入りの商品が 見つかったら 利用させて頂きます。 よろしくお願いします。
2025/08/21
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セレクトショップa-cloからの返信
この度はご注文いただきありがとうございます。 レビューのご投稿ありがとうございました。 ご対応につきましてご満足、ご安心いただけたようで何よりでございます。 また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。
2025/08/28
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1.0
商品が届かなかったのでショックでした。 ショップからのキャンセル連絡が10日後で遅かった。 類似品提案されたがイメージが全く違う。 応対は定型文でとても残念でした。 もうここからは買わないと思う。
2025/05/07
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セレクトショップa-cloからの返信
この度は当ショップをご利用いただきありがとうございました。 ご注文商品につきまして、メーカー在庫の欠品につきご希望商品のお届けが出来ず申し訳ございません。 今後このようなことがないよう海外メーカー倉庫との在庫連動、状態確認の強化をはかってまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 この度はご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 重ねてお詫び申し上げます。
2025/05/16
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