総合評価

(評価数:78件)

3.7

  • 連絡・応対

    3.9
  • 配送スピード

    3.5
  • 梱包

    3.8

評価コメント

55件 1-20件
  • 2.3

    • 応対 2
    • 配送 2
    • 梱包 3

    10日も経ってるのに発送状況等が確認できません。購入したことを忘れてたくらいです。遅くなるなら商品紹介にも記載して欲しいです。 まだ届いてないので梱包は分かりません。

    2026/02/23

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    思ってたよりも丈夫です。

    2026/02/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧に梱包されていました。ありがとうございました

    2026/02/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    レビュー投稿のお礼の枕カバーありがとうございました!

    2026/02/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧に梱包されていて娘も喜んでくれました! ありがとう御座いました!

    2026/02/07

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  • 3.3

    • 応対 5
    • 配送 2
    • 梱包 3

    この度はお世話になりました。

    2026/02/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ありがとうございました。

    2026/01/20

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    初めてこちらのお店で購入しましたが、 メールや他の対応は良かったですが、 体感的に商品の配送が他のお店に比べて 少ーし遅かったかなという印象でした。

    2026/01/19

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    メールの内容が親切で良かったと思います

    2025/12/30

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    配送はすこし遅かったのですが梱包は丁寧で問題ありません 今の時期配送が遅くなるのは仕方ないのかなと思いました ありがとうございました

    2025/12/28

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  • 2.3

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 3

    ぼんぼんドロップシールの有料オプション(実心タイプ)をクリスマスプレゼント用で購入しました。 が、いざ開けてみると実心タイプではなく空心タイプでした。問い合わせでメールをすると明らかに日本語ができない方からの返信で、完結に要約すると「他に商品買うなら実心タイプも追加で送ります。」とのこと。 客を舐めすぎではないですか?

    2025/12/24

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    配送日時が書いてある事と違い遅い。

    2025/12/19

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    写真と違った 送られてきたシールと 偽では・・・

    2025/12/19

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    梱包のみ普通で、他は全て満足してます。エリの色が黒が多いですが、赤も増やして欲しいです!

    2025/12/11

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    DOUDOU au PAY マーケット店からの返信

    ごレビューありがとうございます!梱包は改善いたします。赤カラー追加希望、嬉しく存じます。お手数ですが、対象商品ロットナンバーまたは注文番号をお知らせください。対応させていただきます。

    2025/12/15

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  • 2.0

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 2

    配達は他のお店もそうなのですがAmazonと比べて遅く、発注以後の状態が可視化できていないから、やきもきして待つ事が多い。

    2025/12/04

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    DOUDOU au PAY マーケット店からの返信

    この度はご意見をいただき、誠にありがとうございます。配達速度と発注後の状態可視化の問題について、大変申し訳なく存じます。今後、物流業者と調整し、追跡機能の改善を検討させていただきます。ご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

    2025/12/15

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  • 2.3

    • 応対 2
    • 配送 2
    • 梱包 3

    配達日がもう少し具体的にわかりたい 発送のメールが来てから 一週間以上経って届いた

    2025/12/02

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    DOUDOU au PAY マーケット店からの返信

    この度はご意見をいただき、誠に申し訳ございません。発送後の配達日が不明瞭で、長期間お待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、発送時に推定配達日を記載し、配達状況を追跡できるよう物流業者と調整いたします。お手数ですが、もしよろしければ注文番号をお知らせいただけますでしょうか?個別に配送経過を確認させていただきます。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても早い対応で直ぐに届きました。ありがとうございます。

    2025/11/22

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    DOUDOU au PAY マーケット店からの返信

    ごレビューありがとうございます!早くお届けできて良かったです。またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文した財布が在庫切れだったのですが すぐにご連絡下さり すぐに対応してくれました。代用品もご提示下さり とても親切なお店でした。また機会があればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

    2025/11/12

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    DOUDOU au PAY マーケット店からの返信

    ごレビューありがとうございます!在庫切れでご不便をおかけしかねませんでしたが、代用品提案で対応できて嬉しく存じます。今後も親切なサービスを心がけてまいりますので、また機会があればぜひご利用ください。

    2025/12/15

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    早速使ってみたいです

    2025/11/11

    続きを読む

    DOUDOU au PAY マーケット店からの返信

    早速使ってみたいというお言葉、うれしく存じます。万が一商品に不備がありましたら、ぜひご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

    2025/12/15

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 4
    • 梱包 4

    真空状態でしっかり梱包されていました。また思ったよりも早い配送でした。

    2025/11/10

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    DOUDOU au PAY マーケット店からの返信

    この度はご購入とご評価をいただき、誠にありがとうございます!真空梱包でしっかり保護でき、予想以上に早くお届けできたことがうれしいです。またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/12/15

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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