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【必読】お買い物ガイド

・返品・返送案内メールを受信後、一週間以上経過した場合、返品をお断りさせて頂きますので、お早目にご返送くださいませ。

●領収書の発行はできますか？

・弊社では納品書と領収書を商品と同梱しておりません。
発行希望のお場合はシステムより電子領収書を自由にダウンロードしてください

●返品、または他の商品に交換したい

★下記のいずれかに該当する場合は返品・交換不可とさせていただきます。

★[1]一度でもご使用もしくは洗濯された場合

★[2]お客様都合(※下記に詳細)

★サイズ違いによる返品

★ご連絡なしでご返送頂いた場合

★商品到着から7日以上経っている

★お客様により汚損・破損した商品

★注文間違い、イメージ間違い等の場合。

★ご着用後（タグのカット等）やお洗濯後の商品

★縫製技術などによるゆがみ・多少の糸が出ている、糸の始末(縫製時の切り残し）、染色剤の臭いがする等

★お客様側で商品の選択を誤った場合、または誤って重複して注文された場合。

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。

※商品不良・誤送以外の返品・交換はお受けできません。予めご了承いただきますよう、お願い致します。

※メールで返品ご希望のご連絡をいただきました場合でも、お客様都合での返品・交換対応は出来かねます。予めご了承ください。

●長期不在・受取拒否

・ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。

・期限内にご連絡されない場合、倉庫へ返送されます。
長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。

・商品発送後、長期不在・受取拒否・配送保管期限終了等で商品が返却された場合、【配送料（1000円）】をいただきキャンセルとさせていただきます。

・長期不在・住所不明・受取拒否・配送保管期限終了等で返送になっている分につきましては再発送の際に再配送送料と手数料（1000円）をお客様の方ご負担となります。予めご了承ください。

・配達時の受取拒否はできません。

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