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送料・配送について

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送料について
■送料無料
お届け先が北海道・沖縄・離島や一部山間部など、宅配業者が定める配達困難地域に関しましては、別途中継料がかかりますので、別途お問い合わせ下さい。
上記の地域など自動メールでは正しい送料が計算されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
後ほどお送りする手動メールに正しい送料が記載されておりますので、そちらで必ずご確認ください。

※北海道・沖縄・離島あてに発送をご希望のお客様は、システム上「auかんたん決済」「クレジットカード決済」をお選びいただくことはできません。銀行振込みをお選びください。
配送について
ギフト包装(ラッピング)は行っておりません。
海外への発送は行っておりません。


宅配便
宅配便(佐川急便、福山通運、他)での発送となります。
配送業者に関しましてはお客様でお選びいただけません。
交通事情などにより、お届け時間のご希望に添えない場合がありますので、予めご了承いただけますようよろしくお願い致します。


出荷目安について
当店では全ての商品販売ページに「出荷目安」を記載しております。
「出荷目安」は当店が正式に受注処理(※1)してから、出荷までの営業日数
の目安となります。
「出荷目安」は目安であり、出荷日をお約束しているものではありません。
突然の欠品や注文増加などの理由により、ご注文後に変動する場合があります。
また、ご注文が完了した後であっても、欠品や販売終了などにより、キャンセルさせていただく場合があります。

出荷目安は、前日営業終了時点での情報をもとに記載しております。
系列店と在庫を共有している関係上、リアルタイムでは反映されておりませんので、予めご了承下さい。

出荷目安に大幅な変動が無い場合には、ご注文後の納期理由によるキャンセルはお断りしております。(予約購入品や長納期品を含む)
但し、出荷目安から大幅に遅れる場合は、当店より改めてお客様のご希望をお伺させていただいております。

お届け日をご指定頂く場合には、余裕をもったお日にち(※2)のご指定をお願い致します。
お届け日のご指定が無い場合には最短でお届けします。

※1 お振込み前、またはクレジットカード承認前は受注処理が完了しておりません。
  通常、お振込みの場合はお振込み翌日、クレジットカード決済の場合はご注文の翌日に受注処理となります。
※2 出荷目安は出荷日となりますので、配送日数を考慮すると「出荷目安(幅がある場合には後のお日にち)」+3〜4日以降のご指定でお願いします。


出荷連絡について
当店からはお届けまでの予定、お届けまで日数がかかる場合は経過報告、出荷完了連絡など、全てのお客様に必ずご案内させて頂いております。

基本的に出荷予定日が決まった段階で出荷予定日のお知らせをさせていただいております。
短納期品や、予定より出荷日が早くなった商品につきましては出荷当日にお荷物番号などの情報を添えての出荷連絡とさせて頂いております。
但し、メーカー直送品や、集荷のタイミングによっては出荷当日の連絡が間に合わず、翌営業日に出荷完了連絡をさせていただく場合がございます。
予めご了承下さい。


配送希望時間帯を指定できます
午前中・12時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できない事もございます。
特に大型商品など、時間指定が承れない場合がございます。
あらかじめご了承お願いいたします。
営業時間について
ネットでのご注文、及びメールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

ご注文・お問い合わせの内容や時間帯によっては、メールでのお返事が翌営業日以降になる場合がございます。

お電話でのお問い合わせは下記の時間帯とさせていただきます。

  平日  10:00−17:00

※土・日・祝はお休みをいただいております。


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