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手芸材料の通信販売シュゲール

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お買いものガイド

 お支払いについて
クレジットカード、代金引換、コンビニ支払いまたは郵便振替、キャリア決済からお選びいただけます

※ご注意※
デビットカードは、ご利用いただけません。(ご注文確定時、およびご注文変更を承った時点で都度即時決済となるためです)

※万一、即時決済のカード(デビットカード、Vプリカなど)をご利用された場合、当店システム側では「クレジットカード」と認識いたします。
その為、ご注文商品の変更や当店都合による注文変更にてご連絡させていただいた際に、デビットカードをご使用された旨を必ずお伝えください。一旦、キャンセル処理させていただきます。

▼クレジットカード決済
VISA、MasterCard、Diners、AMERICAN EXPRESS、JCBのマークのついたカードがご利用いただけます。
※お支払い方法は一括払いのみとなります。

▼代金引換決済
商品配送時に配送員にお支払いください。
お支払い総額は次の通りです。

「商品代金合計」+「送料」+「代引手数料」

代引手数料:全国一律324円(税込)

※ご注文金額に関係なく有料です。
※商品お届け時にクレジットカードでのお支払いもご利用いただけます。
受取人またはお客様のお名前とカード名義人が異なる場合 お取扱できませんのでご注意ください。
※代引は宅配便でのお届けとなります。

▼コンビニ支払いまたは郵便振替
商品先送り、到着後ご確認いただいてからの安心の後払いです。

振込手数料:当社負担

商品に同封いたします振込用紙にて、コンビニエンスストアまたは郵便局より指定期日(到着予定日の約1週間後)までにお振込みください。

※ご注文金額が10,000円(税込)以上の場合のお支払については、クレジットカード又は代金引換となります。
※コンビニエンスストアまたは郵便局の後払いでのご注文で、2回目以降のご注文は、前回のお買い物のご入金確認後の発送とさせていただきます。

▼キャリア決済
お買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。

・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い
・ドコモケータイ払い

●auかんたん決済
ショッピングの商品代金をauのケータイ電話料金とまとめて支払えるサービスです。

●ドコモケータイ支払い
ケータイ・スマートフォンでのショッピング代金などを月々の携帯電話料金と一緒にお支払いいただけるサービスです。

●ソフトバンクまとめて支払い
スマートフォン、パソコンでショッピング代金をソフトバンクの月々の携帯電話料金と一緒にお支払いいただけるサービスです。


※ご契約の詳細(利用条件・利用限度額等)につきましては各携帯キャリアにご確認ください。
 送料・配送について
▼宅配便とメール便が選択できます。
通常、土・日・祝日を除く10営業日以内に、宅配便、メール便(日本郵便ゆうパケット、またはヤマト運輸ネコポス)にて発送いたします。

※在庫状況により多少お時間をいただく場合がございます。

※商品がメーカー取り寄せになる場合は、さらに数日お待ちいただくことがございます。また、掲載中の商品でも、メーカーの都合により、突然販売中止となり、お取り寄せできず売切れとさせていただく場合がございます。ご了承ください。

※注文金額が5,400円以上の場合や送料無料商品を含むご注文は、配送方法選択にて必ず宅配便を選択してください。メール便は送料無料となりません。
 メール便について
当ショップにて「メール便」と記載のあるものは、「日本郵便 ゆうパケット」または「ヤマト運輸 ネコポス」のことを指します。

メール便可能商品のみ、ゆうパケットまたはネコポスで発送可能です。(「日本郵便 ゆうパケット」または「ヤマト運輸 ネコポス」のどちらになるかは当社にお任せください。)
【メール便】の商品のみを選択された場合でも荷物の大きさ、形状、組み合わせなどによって、メール便で発送ができない場合があります。
メール便可能商品には、商品名に【メール便可】と表記されております。

【メール便可】と表記されていない商品は、ゆうパケット、ネコポスとも発送不可です。

【メール便可】 と表記されていない商品をメール便で指定された場合は、宅配便に変更させていただきます。

※注文金額送料無料の場合や送料無料商品を含むご注文は、メール便ではなく宅配便を選択してください。メール便はWowmaのシステム上、送料無料となりません。

▼メール便の目安
3辺合計 60cm以内(長辺34cm以内)
厚さ3cmまで
重さ1Kgまで
 
▼以下の場合は宅配便となります。
・配達日時のご指定がある場合
・梱包後の大きさが、3辺合計 60cm以上(長辺34cm以上)、または厚さ3cm超、または重さ1Kg超となる場合
・漏れ・割れ・潰れなど破損の恐れのある場合

※上記以外でも商品の組み合わせ等により宅配便になる場合があります。

※商品の形状や組み合わせ等によりメール便で発送できない場合があります。

※メール便は、原則宅配便と同様のお届け日数で、郵便受けへのお届けとなります。(※日時指定には対応していません。)

※郵便受けへの投函のため、手渡し、不在票の投函はございません。(※郵便受けに入らない場合は持ち帰ります。)

※紛失、盗難または破損した場合でも当店からの補償はございませんので、ご了承のうえ選択してください。

※代引は宅配便でのお届けになります。
 注意
※ご注文金額が10,000円(税込)以上の場合のお支払については、クレジットカード又は代金引換となります。

※コンビニエンスストアまたは郵便局の後払いでのご注文で、2回目以降のご注文は、前回のお買い物のご入金確認後の発送とさせていただきます。

※先に発送しました商品のお振込が遅れている場合は、先にご購入商品の入金確認後の発送とさせていただく場合がございます。ご了承ください。

◎注文者様と送付先様が同じ場合は、納品書をお荷物に同梱いたします。

◎注文者様と送付先様のご住所が異なる場合、特にご指定がない限り納品書は注文者様に別途郵送させていただきます。
 一回のご注文金額が、
 5,400円(税込)以上で宅配便が送料無料
注文金額が送料無料対象金額未満の場合は、送料が加算されます。

▼5,400円未満の場合 全国一律

宅配便 540円(税込)
メール便 270円(税込)

なお、商品の欠品により分納やキャンセルが発生した場合にも、当初のご注文金額が5,400円(税込)以上であれば送料は無料です。

分納の場合は1回目の商品発送時にご請求させていただき、後日発送分は当社が負担いたします。
※Wowmaのシステム上、メール便は5400円以上でも送料無料になりません。必ず「配送方法の選択」にて宅配便をお選びください。
 配送業者
宅配便・代金引換は、佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸のいずれかでお届けします。
(配送業者は当社にお任せください)

メール便は日本郵便(ゆうパケット)、ヤマト運輸(ネコポス)となります。

ご注文商品の在庫確保は最善を尽くしておりますが、当店では複数の店舗を運営しており他店舗と在庫を共有しております。その為、他店舗での売り違いにより、ご注文をお受けしても売り切れてしまう場合がございますので、予めご了承ください。

商品の販売は日本国内に限らせていただきます。海外への販売、配送はおこなっておりません。

当ショップは日本国内向け商品を販売しております。当ショップのサービスやご購入いただいた商品については日本法のみが適用となり、万が一何らかの紛争となった場合は、名古屋地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所といたします。
ラッピングは承っておりません。
 返品について
ご注文と異なる商品、不良品の場合は返品または交換をさせていただきます。
※この場合の返送料は当社が負担いたします。

必ず事前にご連絡の上、ご注文と異なる商品は、商品到着後7日以内、
不良品は、商品到着後2週間以内に、ご返送をお願いいたします。

商品がお気に召さない場合は、必ず事前にご連絡の上、商品到着後7日以内にご返品ください。
※この場合の返送料はお客様ご負担となります

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご了承ください。
・商品到着後8日以上経過した商品
・パッケージ開封済の商品
・一度ご使用された商品(不良品は除きます)
・お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
・生地、レースなど切り売り商品
・書籍
・お楽しみ袋、福袋

商品発送後のキャンセル・ご注文商品のお受け取り拒否はできません。
※いったんお受け取りいただきました後、必ず事前にご連絡の上、返送料お客様負担でご返品ください。
返品の際は必ず事前に下記までご連絡ください。

▼e-mail
wowma-sh.ju@fujikyu-corp.co.jp

▼TEL
0570-783-658(ナビダイヤル)

▼返送先住所
〒465-8555 愛知県名古屋市名東区猪子石2-1607
シュゲールWowma! 返品係 宛
 領収書について
クレジットカードの場合
お客様がご契約のクレジット会社が発行するご利用明細を領収証に代えさせていただきます。

代金引換の場合
運送会社の送り状が公的な領収証となります。

コンビニエンスストア、郵便局でお支払いの場合
コンビニエンスストアまたは郵便局でお受け取りになる払込受領証が公的な領収証となります。

上記の領収証ではなく、当社の領収証をご希望の場合、ご注文フォームの「備考欄」に、以下の2点をお書き添えください。

1.領収証の宛名
2.但し書き(材料代、お品代など)

クレジットカード
ご希望の内容にて領収証を発行し、商品に同梱します。別送希望の場合は送付先をご連絡ください。

代金引換
運送会社より当社への入金確認後、領収証を発行し、郵送させていただきます。

コンビニエンス決済・郵便振込
当社でご入金確認後、領収証を発行し、郵送させていただきます。
1回のご注文につき1枚の発行とさせていただきます。

※発送後2か月以上経過したご注文の領収証はお受けしておりません。
ポイントを利用してのご注文の場合
ポイント分を差し引いたご請求金額にて領収証を発行いたします。

下記ご要望の領収証は発行できません。
・宛名無記名、「上様」宛の領収証
・日付なしの領収証
・領収証の再発行

消費税を除く商品代金が50,000円未満(税込 54,000円 未満)の場合、また、お支払時に収入印紙を既に貼付済の場合(代金引換)及びクレジット決済につきましては収入印紙貼付対象外となります。

その他ご不明な点はお問い合わせください。
 お問い合わせ
〒465-8555
愛知県名古屋市名東区猪子石2−1607
 藤久株式会社 通販部

お問い合わせTEL 0570-783-658
お問い合わせFAX 052-776-5977

wowma-sh.ju@fujikyu-corp.co.jp

ストア営業日
月〜金(土日祝日休業) AM9:45〜PM5:00

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