| 不良商品の基準について | |||||
当店はインポートブランドを中心に展開しているお店です。特にアメリカ等の実用ブランド(LEVI'S、Dickies、ALPHA、SCHOTT･･･等々)の製品をを多く取り扱っております。文字通り、実用に根ざした製品作りを行っている為、ファッションブランドに比べ、作りが粗くなっています。 下記載の要素を含んでいる可能性がありますが、不良ではありません。これらを理由とする不良返品、不良交換はお受け致しかねます。予めご了承下さい。 | |||||
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※ご指摘の際に具体的個所の画像をメール添付していただきますと、初期不良の有無判定〜交換またはご返品手続きをより早くさせて頂くことが可能になります。 何卒ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 |
| 1.縫製が整ってない事がある | |||
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| ■ 糸の始末 | |||
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| 『バータックより先の不要な糸が、始末されていない』 | 『サイドシーム上部のステッチが留まっていませんが、バータック（写真：赤い部分の補強）がステッチ留めを兼ねており、これ以上解れる事はありません。』 | 『デニムパンツ等の裏側、生地のミミ部分に関して、写真のように糸が抜けている場合や生地の一部が縫われていない箇所がありますがこちらは着用に支障の無い部分となります。』 | |
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| 写真のように袖口、ウエストリブ等の縫製時に長めに糸を残して納品される商品があります。 こちらはロックミシンの仕様上返し縫いがない為、生地のほつれを予防するための処置となっております。 不良品ではございませんので予めご了承下さい。 | |||
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| ■ 縫製 | |||
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| 『縫製が他部分に対して平行に縫われていない。』 | |||
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| 写真のように裾折り返し部分の縫製には湾曲、耳部分のねじれ等個体差が発生しているものがあります。こちらは工場出荷時点からのものとなり着用に支障のない部分となります。 | |||
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| 2.生地、革など素材の品質が一定してない | |||
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| ■ 生地に織りムラや糸を接いだ跡がある、同カラーでも色味が異なる | |||
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| ■ 革に生体時の傷跡や固有のシワがある | |||
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| 『B-3に使用されるムートンはデリケートで個体差の多い革質の為、シワ、スレなどがあります』 | 『あまり目立たないアーム部の裏側などに シワのある革を使用している場合があります』 | ||
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| 3.同じ製品でも入荷によって詳細が異なる場合がある | |||
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| ■ パーツ（ボタン、ジップ、タグ、付属品等）や、ディティール（襟、ポケット、裾等）が異なる | |||
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| 『同じモデルでも生産時期によりステッチのカラーが一部異なっている場合があります』 | |||
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| ■ 採用しているジップが異なる | |||
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| ■ 印刷、刺繍等のディティール(配色、形状等)が違う | |||
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| 4.サイズにバラつきがある | |||
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| ■ サイズにバラつきがある | |||
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| 『入荷時期で異なる』 | 『カラーで異なる』 | 『左右で若干レングスが異なる』 | |
| ※上記の理由から、各商品ページ記載のサイズ表は、同サイズの実寸を スタッフが複数測定し、その平均を算出した値を採用しております。その為、誤差を含んでおり、実際の商品と寸分違わず合致する訳ではございませんので、予めご了承下さい。 | |||
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| 5.その他 | |||
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| 『若干擦れがある』 | 『サイズupによりボタンが増える』 | 『裏側にチェックの跡』 | 『ロゴの向きが不均一』 |
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| 『ウォッシュ加工が施されているものでは、初めジップが固いものもあります』 | 『運搬時に生じた擦れ』 | 『付属品を外した際の跡（シールの跡、下げタグやフラッシャーのパンチ跡等）』 | 『金属パーツのくもり・酸化』 |
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| 『金属パーツのくもり・酸化』 | 『輸送時についてしまうシワ』 | 『船便、航空便で輸送の際に靴箱にゆがみ、変形、若干の破損が生じている場合があります。靴箱につきましては補償対象外となります』 | 「サイズネーム部分に画像のように手書きによるサイズ表記がございますが工場出荷時点からのものとなり、不良品ではございません。こちらを理由とされるご返品、交換は承ることができかねますのでご了承下さい。」 |
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| ※当店で輸入取り扱いしておりますミリタリー、アウトドアブランドの折り畳み簡易ベッドやスツール等に関しまして、金属フレーム等に微細な金属の擦り傷や凹み、塗装の剥げている箇所等が存在いたします。これらは工場出荷時からのものとなり、実用性に問題はございませんので当店では正品としてお取り扱いさせていただいております。 ※他、匂いのある商品（染料、色落ち防止剤、接着剤、革やゴムなど素材の匂い等） |
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