★ご購入に関する大切なお知らせ★
ご購入関する大切なお知らせ
◆台風19号による配送の遅延について（2019.10.14）
台風19号の影響により、一部地域で配送の停止や遅延が見込まれます。
またその他の地域におきましても、天候や道路状況などにより、配送遅延等が発生する可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
台風19号の影響により、一部地域で配送の停止や遅延が見込まれます。
またその他の地域におきましても、天候や道路状況などにより、配送遅延等が発生する可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
お買い物ガイド
◆送料について
・送料無料キャンペーン実施中
ご購入後にレビューをご記入いただけることを前提に「全国一律送料無料」※1とさせていただいております。
ご購入の際には、是非レビューのご記入をお願いいたします。
※1.沖縄県、離島は1,000円の配送料となります。予めご了承ください。
◆お支払いについて
クレジットカード、モバイル決済、NP後払い、コンビニ決済、ATM決済、銀行振込などをご用意しております。ご購入時にご希望に合わせてご利用ください。
◆配送時期について
記載日数は目安となります。天候、交通状況、配送業者の混雑状況などの影響により遅延が発生する場合がございます。
遅延が発生した場合、当店では一切の保証は出来かねますので、ご了承のうえお買い求めください。
お急ぎの場合やプレゼントなどで必要となる日が明確な場合は、ご注文前にお問合せください。
◆発送について
商品の発送はご入金確認後、1-3営業日以内となります。
◆お届けについて
ご注文いただいた商品は、日本、アメリカのいずれかの倉庫より発送いたします。
倉庫によってお届けまでの期間に違いがございます。
※商品は各倉庫に混在するため商品ページにてご案内することができません。
・日本倉庫：発送後より通常1-3日でのお届け
・アメリカ倉庫：発送後より通常4-10日でのお届け
◆返品条件等販売に関する重要事項
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届け商品に不備などがございましたら、誠に恐縮でございますがお届け後5営業日以内にご連絡をお願いいたします。
お届け後5営業日を過ぎた場合は、いかなる理由があっても返品・交換をお断りさせていただきますので予めご了承ください。
TEL：050-5212-5473
Mail：wowma@hommage.co.jp
営業時間：10:00〜12：00、14：00〜17：00（平日）
※土・日・祝日休業
◆初期不良・誤配送による返品・交換について
送料当店負担で対応させていただきます。詳細はご連絡時にメールにてご案内いたします。
※交換商品の在庫が確保できない場合は、全額返金となります。
◆お客様都合による返品・交換について
「往復送料」をご負担いただきます。詳細はご連絡時にメールにてご案内いたします。
◆【返品・交換の注意事項】
以下に該当する場合は、いかなる理由があっても返品・交換をお断りさせていただきますので予めご了承ください。
該当する場合は、当店に返送いただいても着払いにてお客様に返送させていただきます。
・商品到着後５営業日以内にご連絡いただけない場合
・当店が受付後、5営業日以内にご返送いただけない場合
・ご返送いただいた商品の内容物に不備や不足がある場合
・ブランド箱にテープや宅配伝票を直接貼って返送された場合
・一度でも商品をご使用になった場合
・当店に事前のご連絡をいただかずにご返送された場合
・ご返送いただいたお荷物が紛失となり当店に届かなかった場合
・ブランド箱のダメージなど箱の損傷が理由の場合
・送料無料キャンペーン実施中
ご購入後にレビューをご記入いただけることを前提に「全国一律送料無料」※1とさせていただいております。
ご購入の際には、是非レビューのご記入をお願いいたします。
※1.沖縄県、離島は1,000円の配送料となります。予めご了承ください。
◆お支払いについて
クレジットカード、モバイル決済、NP後払い、コンビニ決済、ATM決済、銀行振込などをご用意しております。ご購入時にご希望に合わせてご利用ください。
◆配送時期について
記載日数は目安となります。天候、交通状況、配送業者の混雑状況などの影響により遅延が発生する場合がございます。
遅延が発生した場合、当店では一切の保証は出来かねますので、ご了承のうえお買い求めください。
お急ぎの場合やプレゼントなどで必要となる日が明確な場合は、ご注文前にお問合せください。
◆発送について
商品の発送はご入金確認後、1-3営業日以内となります。
◆お届けについて
ご注文いただいた商品は、日本、アメリカのいずれかの倉庫より発送いたします。
倉庫によってお届けまでの期間に違いがございます。
※商品は各倉庫に混在するため商品ページにてご案内することができません。
・日本倉庫：発送後より通常1-3日でのお届け
・アメリカ倉庫：発送後より通常4-10日でのお届け
◆返品条件等販売に関する重要事項
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届け商品に不備などがございましたら、誠に恐縮でございますがお届け後5営業日以内にご連絡をお願いいたします。
お届け後5営業日を過ぎた場合は、いかなる理由があっても返品・交換をお断りさせていただきますので予めご了承ください。
TEL：050-5212-5473
Mail：wowma@hommage.co.jp
営業時間：10:00〜12：00、14：00〜17：00（平日）
※土・日・祝日休業
◆初期不良・誤配送による返品・交換について
送料当店負担で対応させていただきます。詳細はご連絡時にメールにてご案内いたします。
※交換商品の在庫が確保できない場合は、全額返金となります。
◆お客様都合による返品・交換について
「往復送料」をご負担いただきます。詳細はご連絡時にメールにてご案内いたします。
◆【返品・交換の注意事項】
以下に該当する場合は、いかなる理由があっても返品・交換をお断りさせていただきますので予めご了承ください。
該当する場合は、当店に返送いただいても着払いにてお客様に返送させていただきます。
・商品到着後５営業日以内にご連絡いただけない場合
・当店が受付後、5営業日以内にご返送いただけない場合
・ご返送いただいた商品の内容物に不備や不足がある場合
・ブランド箱にテープや宅配伝票を直接貼って返送された場合
・一度でも商品をご使用になった場合
・当店に事前のご連絡をいただかずにご返送された場合
・ご返送いただいたお荷物が紛失となり当店に届かなかった場合
・ブランド箱のダメージなど箱の損傷が理由の場合
