【必読】お買い物ガイド
配送について
商品はヤマト運輸にて配送させていただきます。
メール便送料無料商品につきましては、代引き・配送日時希望の場合、別途宅急便送料が必要となります。
◆宅急便送料
全国一律送料770円
※北海道・沖縄・一部地域につきましては1100円
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※北海道・沖縄・一部地域につきましては1100円
10000円以上のお買い上げで宅配便送料無料
発送のタイミングについて
特にご指定がない場合、
各種携帯キャリア決済・銀行振込・ゆうちょ振替・コンビニ決済：ご入金確認後、2営業日以内
クレジット・代金引換：ご注文確認後、2営業日以内
ニッセン後払い（コンビニ：ご請求後14日以内のお支払い）：審査完了後、2営業日以内
各種携帯キャリア決済・銀行振込・ゆうちょ振替・コンビニ決済：ご入金確認後、2営業日以内
クレジット・代金引換：ご注文確認後、2営業日以内
ニッセン後払い（コンビニ：ご請求後14日以内のお支払い）：審査完了後、2営業日以内
お支払い方法はについて
・銀行振込(前払い)
・郵便振替(前払い)
・代金引換
・クレジットカード決済
・ドコモ支払い
・ソフトバンクまとめて支払い
・auかんたん支払い
・ニッセン後払い
の中からお選び頂けます。
・郵便振替(前払い)
・代金引換
・クレジットカード決済
・ドコモ支払い
・ソフトバンクまとめて支払い
・auかんたん支払い
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※ポイント全額支払いについて
ポイント全額支払いをご選択いただく場合、決済方法は必ず「銀行振込」をお選び下さい。
(ポイントでお支払い頂いておりますのでお振込は必要ございません。)
(ポイントでお支払い頂いておりますのでお振込は必要ございません。)
銀行振込(前払い)/郵便振替(前払い)
振込金額：(商品代金合計)＋(送料)＋(振込手数料)
ご入金確認後の配送手配となります。
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※銀行振り込み先
楽天銀行
Ｍａｔｔｈｅｗｍａｒｋ 株式会社 芦屋店 第二営業支店 普通
口座番号：7254925
支店名：252
Ｍａｔｔｈｅｗｍａｒｋ 株式会社 芦屋店 第二営業支店 普通
口座番号：7254925
支店名：252
クレジットカード決済
以下のクレジットカード会社からお選び頂けます。
代金引換
全国一律料金： 324円（代引手数料）
宅急便送料は別途770円（北海道・沖縄は1,100円）頂戴いたします。
ご購入代金のお支払いは、商品配送時に直接配送スタッフへ現金でお支払いください。 ）
※配送先が異なる場合は、代金引換での発送はできませんのでご注意ください。
宅急便送料は別途770円（北海道・沖縄は1,100円）頂戴いたします。
ご購入代金のお支払いは、商品配送時に直接配送スタッフへ現金でお支払いください。 ）
※配送先が異なる場合は、代金引換での発送はできませんのでご注意ください。
auかんたん支払い
◆お買い上げ当日のご請求確定となります。
予約商品をご注文の場合は、代金の引落しと商品到着が前後する場合がございます。
予約商品をご注文の場合は、代金の引落しと商品到着が前後する場合がございます。
ドコモ支払い
◆お買い上げ当日のご請求確定となります。
予約商品をご注文の場合は、代金の引落しと商品到着が前後する場合がございます。
予約商品をご注文の場合は、代金の引落しと商品到着が前後する場合がございます。
ソフトバンクまとめて支払い
◆お買い上げ当日のご請求確定となります。
予約商品をご注文の場合は、代金の引落しと商品到着が前後する場合がございます。
予約商品をご注文の場合は、代金の引落しと商品到着が前後する場合がございます。
ニッセン後払い
◆ 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
◆ 代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
◆ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
詳細は下記URLにてご確認下さい。
http://collect.nissen.co.jp/atobarai/
個人情報の提供に関する問合せ先：0797-61-7437
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。
後払い手数料 216円（税込）
ご利用限度額 累計残高 54,000円（税込）
【個人情報の取り扱いについて】
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びに
お客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
■個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社：Matthewmark株式会社
店舗名：Matthewmark
個人情報保護管理責任者：河野 正樹
問合せ先：matthewmark_4@shop.rakuten.co.jp
◆ 代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
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提供の手段：専用システムにて実施
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・商品の転送
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詳細は下記URLにてご確認下さい。
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※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
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ご利用限度額 累計残高 54,000円（税込）
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問合せ先：matthewmark_4@shop.rakuten.co.jp
当店からのメールが届かないお客様へ
ご注文後、当店からのご注文内容確定メールを必ず送信させて頂いております。 万が一お手元へメールが届かない場合、ドメイン指定受信や登録メールアドレスが間違っている場合がございます。
ご注文に関する重要なメールとなりますので、ご確認をお願い致します。
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◆ドメイン指定受信
wowma_shop@matthewmark.jp
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◆メールアドレス変更
【Wowma！マイメニュー】よりアドレスの変更をお願いいたします。
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返品・交換・キャンセルについて
◆返品を受け付ける条件
商品ご到着後10日以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。
◆返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
◆返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
お客様都合による返品の場合は、送料等を抜いた商品代金のみの返金となります。
◆返品連絡先
[必須]メールアドレス：wowma_shop@matthewmark.jp
電話番号：0797-61-7437
返送先住所：659-0068 芦屋市業平町6-11 Ashiya Grotto 3F
担当者：椎葉
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お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
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お客様都合による返品の場合は、送料等を抜いた商品代金のみの返金となります。
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お問い合わせについて
ご不明な点等ございましたら以下のまでお気軽にご連絡下さい。
【芦屋Matthewmark】
MAIL：wowma_shop@matthewmark.jp
TEL：0797-61-7437
営業時間：月〜金10：00〜17：00
定休日：土日祝日
【芦屋Matthewmark】
MAIL：wowma_shop@matthewmark.jp
TEL：0797-61-7437
営業時間：月〜金10：00〜17：00
定休日：土日祝日
