能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
能登半島地震の影響により一部地域へのお荷物のお届けに大幅な遅れ、配送停止が生じております。ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。詳細の地域は運送会社各社のホームページにてご確認をいただけます様お願い申し上げます。
不正注文への対応について
近年増加しております「決済情報の不正利用」や「なりすまし注文」などの悪質な迷惑行為・犯罪行為が当店においても確認されております。当店では「不正注文」と疑われるご注文が検知された場合、商品発送を保留しご注文者本人様にご購入意思の確認を取らせていただく場合がございます。ご購入意思の確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。大多数の善良なお客様に満足頂ける商品とサービスを継続していくため、何卒ご理解のうえご了承いただけますようお願い致します。
お電話でのお客様対応について
誠に勝手ながらお電話でのお問合せ受付を平日14時〜16時とさせていただきます。フォーム・メールでのお問い合わせは通常通り受付しておりますが、状況により回答が遅延する場合がございます。ご注文受付や発送業務につきましては通常通り対応しております。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご購入前の商品情報確認のお願い
商品の納期、価格、在庫等の情報は頻繁に更新されておりますため、商品検索結果と最新の商品ページの内容が異なる場合がございます。またご入力いただく検索キーワードによっては、ご要望の用途でない商品が検索結果として表示される場合もございますため、ご購入手続き前に、商品ページに記載されている情報を改めてご確認いただきますようお願い致します。
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※毎月第一営業日は社内研修のため午前9時30分からの営業とさせていただきます。
当社運営のオンラインショップをコピーした詐欺サイトが発見されております。このような詐欺サイトは当社とは一切関係がありません。
お買い物の際には、当社を装った詐欺サイトではないか充分にご注意ください。